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對于五金產(chǎn)品消費情況調(diào)查問卷
五金產(chǎn)品是指以金屬為主要原料,經(jīng)過鍛造、壓延、切割、鑄造等加工工藝制成的各類金屬制品,廣泛應用于建筑、家居、工業(yè)、日常生活等領(lǐng)域,涵蓋工具、零部件、配件等多個品類,是滿足生產(chǎn)生活需求的基礎(chǔ)用品。例如:
螺絲刀、
鉗子、
扳手、
錘子、
柜門合頁、
防盜鎖、
抽屜拉手、
指甲鉗、
、花灑龍頭、
剪刀、
鑰匙扣、
削皮刀等等
1. 您的性別是?
A. 男
B. 女
2. 您的年齡是?
A. 18歲以下
B. 18-36歲
C. 36-55歲
D. 56歲及以上
3. 您的職業(yè)是?
A. 專業(yè)人士
B. 自由職業(yè)者
C. 學生
D. 公司職員
E.商人
F. 家庭主婦
G. 無業(yè)
H. 其他
4. 您每個月可支配收入是?
A. 1500元以下
B. 1501元-3000元
C. 3001元-5000元
D. 5001元-10000元
E.10000元以上
5. 您現(xiàn)居的城市處于?
A. 一線城市(一線城市包括北京,上海,深圳,廣州)
B. 新一線(長沙,武漢,成都,重慶,杭州,蘇州,西安,南京,天津,鄭州,東莞,青島,昆明,寧波,合肥)
C. 其他地區(qū)
6. 您日常是從哪些方面了解到五金產(chǎn)品?
A. 在線下店鋪看到
B. 親朋好友推薦
C. 抖音主播,網(wǎng)紅推薦
D. 等線上購物平臺展示
E. 小紅書推薦
F. 明星代言
G. 冠名綜藝節(jié)目
H. 并不了解
I. 其他
7. 過去一年內(nèi),您是否購買過五金產(chǎn)品?
A. 是
B. 否
8. 您一年內(nèi)購買五金產(chǎn)品的次數(shù)大概是?
A. 從未
B. 1-3次
C. 4-7次
D. 8-12次
E. 12次以上
9. 您平均每次購買五金產(chǎn)品的預算大概是?
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 101-300元
D. 301元以上
10. 您購買五金產(chǎn)品的主要用途是?
A. 家庭裝修/維修
B. 個人DIY手工制作
C. 贈送他人
D. 其他
11. 您通常通過那些渠道購買五金產(chǎn)品?
A. 線下五金店
B. 電商平臺(如淘寶、京東等)
C. 家居建材市場
D. 其他
12. 您選擇購買該產(chǎn)品時,最關(guān)注的因素是?
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
產(chǎn)品價格
產(chǎn)品質(zhì)量
售后服務
平臺口碑
其他
13. 您是否會因為產(chǎn)品價格優(yōu)惠而選擇嘗試新品牌或新商家?
請選擇
14. 對于五金產(chǎn)品,您通常更重視哪一板塊?
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
產(chǎn)品檢測報告/認證標識
參考其他消費者評價
知名品牌
產(chǎn)品附加福利
商家承諾
15. 您最擔心五金產(chǎn)品的哪些方面?
A. 品牌知名度低
B. 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
C. 售后服務不穩(wěn)定
D. 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
E. 線上宣傳與實物不符
F. 沒有明顯擔心
G. 其他
16. 您希望五金商家提供哪些增值服務來提升您的購買意愿?
A. 專業(yè)產(chǎn)品選購服務
B. 五金產(chǎn)品使用教程
C. 定期促銷活動
D. 會員積分優(yōu)惠體系
E. 快速配送服務
F. 其他
17. 您希望從哪些方面了解更多的五金產(chǎn)品?
A.
B.
18. 您是否聽說過“世界 永康五金”這個平臺嗎?
A. 經(jīng)常聽說
B. 偶爾聽說
C. 從未聽說
19. 若平臺開通“用戶反饋”,您是否愿意參考內(nèi)部評價選擇購買產(chǎn)品?
A. 一定會
B. 可能會
C. 一定不會
20. 您在購買五金產(chǎn)品過程中,遇到最大的困擾是什么?
21. 對于五金產(chǎn)品,您還有哪些其他改進建議?
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