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有度輕食客戶需求調查問卷
一、基礎信息（可選擇性填寫）
1. 1.?您的性別：
A. 男
B. 女
C. 其他
2. 2.?您的年齡：
A. 18歲及以下
B. 19-25歲（學生群體）
C. 26-35歲（職場人士）
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 3.?您的身份：
A. 大學城在讀學生（本科/研究生）
B. 職場人士（周邊上班族）
C. 自由職業(yè)者
D. 其他
4. 4.?您每月用于輕食消費的預算：
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 800元以上
二、消費行為與場景
5. 1. 您了解“有度輕食”輕食店的渠道是？（可多選）
A. 大學城周邊線下推廣（傳單、海報）
B. 社交媒體（小紅書、抖音、朋友圈）
C. 同學/同事/朋友推薦
D. 外賣平臺（美團、餓了么）推薦
E. 偶然路過發(fā)現(xiàn)
F. 其他
6. 2.?您通常通過哪種方式購買我們的產(chǎn)品？（可多選）
A. 到店堂食
B. 外賣平臺點單（美團、餓了么）
C. 到店自提
D. 微信社群/私域點單
E. 其他
7. 3.?您購買輕食的核心場景是？（可多選）
A. 早餐（7:00-9:00）
B. 午餐（11:30-13:30）
C. 晚餐（17:30-19:30）
D. 加餐/下午茶（15:00-17:00）
E. 健身前后補充能量
F. 日常減脂/控卡需求
G. 追求健康飲食，替代重油重鹽餐食
H. 其他
8. 4.?您平均多久購買一次輕食？
A. 每天1次及以上
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 每月1-3次
E. 偶爾購買（每季度1-2次）
F. 從未購買過（僅了解）
三、產(chǎn)品需求偏好
9. 1.?您最偏好的輕食品類是？（可多選）
A. 谷物碗/雜糧飯?zhí)撞停ㄞ见?、糙米、燕麥等?/label>
B. 沙拉（蔬菜沙拉、水果沙拉、雞胸肉沙拉等）
C. 三明治/帕尼尼
D. 卷餅/墨西哥卷
E. 輕食意面/蕎麥面
F. 低脂湯品（蔬菜湯、菌菇湯等）
G. 低脂小吃（雞胸肉腸、紫薯、玉米等）
H. 健康飲品（氣泡水、鮮榨果汁、無糖茶等）
I. 其他
10. 5.?您對輕食套餐的搭配需求是？（可多選）
A. 主食+蛋白質+蔬菜（經(jīng)典均衡款）
B. 主食+蛋白質+蔬菜+湯品
C. 主食+蛋白質+蔬菜+飲品
D. 單點自由搭配（自主選擇主食、蛋白質、蔬菜）
E. 一人食小份套餐
F. 雙人/多人分享套餐
G. 其他
11. 6.?您能接受的單份輕食價格區(qū)間是？（可多選）
A. 10元及以下（加餐/小吃類）
B. 11-20元（早餐/輕食小吃）
C. 21-35元（午餐/晚餐單人餐）
D. 36-50元（雙人分享餐/高端輕食）
E. 50元以上
12. 7.?您是否希望我們推出季節(jié)限定款輕食？（如夏季冷泡飯、冬季暖食碗）
A. 非常希望
B. 偶爾可以嘗試
C. 無所謂
D. 不希望（專注經(jīng)典款即可）
四、服務與體驗需求
13. 1.?您對我們店鋪的堂食環(huán)境最關注的是？（可多選）
A. 干凈整潔、衛(wèi)生狀況
B. 座位舒適度與私密性
C. 裝修風格（簡約、ins風等）
D. 用餐氛圍（安靜、輕松）
E. 充電接口、WiFi覆蓋
F. 就餐效率（出餐速度）
G. 其他
14. 2.?您對外賣服務最關注的是？（可多選）
A. 出餐速度
B. 配送時效（30分鐘內/60分鐘內）
C. 包裝完整性（不灑漏、不變形）
D. 包裝環(huán)保性（可降解、可回收）
E. 配送費高低
F. 外賣專屬優(yōu)惠
G. 其他
15. 3.?您希望我們提供哪些額外服務？（可多選，可補充）
A. 定制化輕食（根據(jù)減脂目標、口味偏好定制）
B. 健身專屬套餐（高蛋白、低GI）
C. 會員積分/折扣活動
D. 生日專屬福利
E. 線下試吃活動
F. 輕食飲食科普（減脂、控卡知識分享）
G. 外賣備注優(yōu)先處理（如少醬、加熱）
H. 其他
16. 4.?您獲取店鋪優(yōu)惠活動、新品上線信息的首選渠道是？（可多選）
A. 微信社群/私域
B. 外賣平臺店鋪首頁
C. 小紅書/抖音賬號
D. 門店海報/傳單
E. 短信通知
F. 其他
五、意見與建議
17. 1. 您對“有度輕食”輕食店目前的產(chǎn)品、服務有哪些滿意的地方？
18. 2. 您對“有度輕食”輕食店的產(chǎn)品、服務有哪些需要改進的地方？
19. 3.?您還有其他未提及的需求、建議或期待嗎？
再次感謝您的耐心填寫！祝您生活愉快、健康無憂～
“有度輕食”輕食店 敬上
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