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校園共享單車消費(fèi)用戶調(diào)查問卷

尊敬的同學(xué)：
您好！為了解校園共享單車的使用現(xiàn)狀與消費(fèi)需求，優(yōu)化校園出行服務(wù)，特開展本次調(diào)研。問卷無對錯(cuò)之分，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，嚴(yán)格保密，懇請您結(jié)合實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 您的性別：
2.  您的年級：
二、使用行為調(diào)研
3. 您日常校園出行的主要方式：
4. 您是否使用過校園內(nèi)的共享單車？
5. 您未使用共享單車的主要原因（從未使用者必答，可多選）：
6. 您使用校園共享單車的主要場景是？（可多選）
7. 您單次使用共享單車的時(shí)長通常為？
8. 您使用共享單車的高峰時(shí)段（可多選）：
9.  您選擇校園共享單車的主要渠道是？
10. 您常用的共享單車付費(fèi)方式是？
11. 您是否出現(xiàn)過中途棄用的情況
12. 騎行中途棄用的主要原因（可多選）：
三、消費(fèi)需求與滿意度調(diào)研
13. 您認(rèn)為共享單車投放優(yōu)先級最高的區(qū)域（可多選）：
14. 您能接受的校園共享單車單次騎行價(jià)格（30分鐘內(nèi)）為？
15. 您對當(dāng)前校園共享單車的價(jià)格水平滿意度如何？
16. 您對校園共享單車的車輛數(shù)量滿意度如何？
17. 您對校園共享單車的車輛車況（車身完好、剎車靈敏、騎行順暢等）滿意度如何？
18. 您對校園共享單車的停放秩序（停放整齊、不占用通道等）滿意度如何？
19.  您對校園共享單車的客服響應(yīng)速度及問題解決效率滿意度如何？
四、優(yōu)化建議調(diào)研
20. 您認(rèn)為當(dāng)前校園共享單車存在的主要問題是？（可多選）
21. 您希望校園共享單車增加哪些功能/服務(wù)？（可多選）
22. 您希望共享單車增加哪些裝置為你帶來便利（可多選）：
23.  若共享單車平臺推出校園專屬定制服務(wù)（如師生專屬價(jià)、定點(diǎn)預(yù)約用車等），您是否愿意優(yōu)先選擇？
24. 您是否希望共享單車平臺與校園系統(tǒng)（一卡通、校園APP）綁定：
25. 您對優(yōu)化校園共享單車服務(wù)還有其他建議嗎？
再次感謝您的耐心填寫！祝您學(xué)習(xí)順利，生活愉快！
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