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華為產(chǎn)品使用體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷

為深入了解華為產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、用戶(hù)需求及改進(jìn)方向，我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在收集真實(shí)反饋，為華為產(chǎn)品迭代優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)提供參考，助力打造更貼合用戶(hù)需求的產(chǎn)品與服務(wù)（不會(huì)泄露被訪者隱私）
1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您的職業(yè)
4. 每月個(gè)人可支配收入
5. 在選購(gòu)手機(jī)中，注重一些因素的重要程度
  • 不注重
  • 不太注重
  • 一般
  • 有點(diǎn)注重
  • 很注重
外觀
價(jià)格
拍攝
性能
續(xù)航
輕薄
口碑
6. 您理想中的手機(jī)，應(yīng)具備哪些功能
  • 很不符合
  • 有點(diǎn)不符合
  • 一般
  • 有點(diǎn)符合
  • 很符合
超長(zhǎng)續(xù)航（如一周一充）
更智能的AI助手（能主動(dòng)預(yù)判需求）
影像能力升級(jí)（如更自然的人像/夜景）
隱私安全強(qiáng)化（防止信息泄露）
7. 您對(duì)市面上各著名手機(jī)品牌的綜合印象分
  • 不好
  • 不太好
  • 一般
  • 有點(diǎn)好
  • 很好
蘋(píng)果
華為
vivo（包括IQOO）
oppo（包括1+）
小米（包括紅米）
榮耀
8. 性能方面您認(rèn)為哪些手機(jī)品牌做的更好
  • 不好
  • 不太好
  • 一般
  • 挺好
  • 很好
蘋(píng)果
華為
小米
oppo
vivo
榮耀
9. 系統(tǒng)生態(tài)方面您認(rèn)為哪些手機(jī)品牌做的更好
  • 不好
  • 不太好
  • 一般
  • 挺好
  • 很好
蘋(píng)果
華為
小米
oppo
vivo
榮耀
10. 拍攝方面您認(rèn)為哪些手機(jī)品牌做的更好
  • 不好
  • 不太好
  • 一般
  • 挺好
  • 很好
蘋(píng)果
華為
小米
oppo
vivo
榮耀
11. 您目前使用的手機(jī)品牌是
12. 是否使用過(guò)華為產(chǎn)品？
13. 未使用華為品牌主要原因
14. 您對(duì)華為品牌的印象標(biāo)簽有哪些
  • 很不符合
  • 有點(diǎn)不符合
  • 一般
  • 有點(diǎn)符合
  • 很符合
技術(shù)強(qiáng)
價(jià)格高
愛(ài)國(guó)品牌
產(chǎn)品質(zhì)量可靠
營(yíng)銷(xiāo)宣傳多
不太了解
15. 您是否了解華為的前沿科技？
16. 您對(duì)折疊屏手機(jī)的興趣程度如何？
17. 若考慮購(gòu)買(mǎi)華為產(chǎn)品，您最想嘗試的品類(lèi)是？
18. 如果華為推出性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品，您會(huì)關(guān)注嗎
19. 您是通過(guò)什么樣的渠道購(gòu)買(mǎi)華為手機(jī)的？
20. 使用華為產(chǎn)品類(lèi)型
21. 使用華為產(chǎn)品時(shí)長(zhǎng)（包括曾經(jīng)使用）
22. 使用華為產(chǎn)品的主要場(chǎng)景
  • 很不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 有點(diǎn)符合
  • 很符合
辦公工作
游戲娛樂(lè)
社交聊天
拍攝記錄
生活服務(wù)
23. 對(duì)華為產(chǎn)品整體滿意度
24. 您對(duì)華為產(chǎn)品的具體評(píng)價(jià)
  • 非常不滿
  • 有點(diǎn)不滿
  • 一般
  • 有點(diǎn)滿意
  • 非常滿意
外觀設(shè)計(jì)
功能實(shí)用性
產(chǎn)品性能
品牌口碑
性?xún)r(jià)比
售后服務(wù)
25. 相比于其他品牌，您認(rèn)為華為的優(yōu)勢(shì)有哪些？
26. 您在使用華為產(chǎn)品中遇到過(guò)的問(wèn)題
  • 不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 有點(diǎn)符合
  • 非常符合
續(xù)航不足
系統(tǒng)卡頓、閃退
操作復(fù)雜
配件價(jià)格偏高
功能實(shí)用性低
27. 希望強(qiáng)化哪些功能
28. 未來(lái)是否有意愿繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)？
29. 希望推出哪些新類(lèi)型產(chǎn)品服務(wù)？
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