關(guān)于街道辦事處的社會公眾滿意度調(diào)查問卷-B類

您好！為做好“街道辦事處”績效評價(jià)工作，我們設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，請您選擇合適的內(nèi)容填寫。對于您的問卷內(nèi)容我們將嚴(yán)格予以保密，您所提供的意見僅用于統(tǒng)計(jì)分析，謝謝您的合作！

第1題您認(rèn)為街道辦事處在辦理業(yè)務(wù)過程中的便捷程度是否合理?

A.非常合理B.基本合理C.不合理D.嚴(yán)重不合理

第2題您能否通過便民服務(wù)中心大屏、微信公眾號、社區(qū)公示欄等渠道，及時(shí)了解到街道財(cái)政資金使用情況

A. 非常及時(shí)B. 比較及時(shí)C. 一般D. 不太及時(shí)E. 很不及時(shí)

第3題您認(rèn)為街道基層服務(wù)方面做的怎么樣?

A.非常合理B.基本合理C.不合理D.嚴(yán)重不合理

第4題您認(rèn)為街道辦基本公共服務(wù)的能力和水平情況如何?

A.非常好B.好C.一般D.不好

第5題您認(rèn)為街道（社區(qū)）工作人員在辦事過程中是否做到一次性告知、首問負(fù)責(zé)、禮貌耐心?

A非常滿意B滿意C一般D 不滿意E 很不滿意

第6題、對于一次性辦結(jié)事項(xiàng)，您所辦事項(xiàng)“最多跑一次”即可辦結(jié)?

A一次辦結(jié)B跑兩次C跑三次D 跑四次及以上E 仍未辦成

第7題您是否感受到度街道實(shí)施的項(xiàng)目帶來了生活便利或環(huán)境改善?

A、非常明顯B、比較明顯C、一般D、不太明顯E沒有改善

第8題上述民生項(xiàng)目在施工前、竣工后均在現(xiàn)場設(shè)置了“項(xiàng)目公示牌”，標(biāo)明資金來源、投資規(guī)模、監(jiān)督電話

A.看到過，內(nèi)容完整B.看到過，內(nèi)容簡單C.沒注意D.沒有公示牌E.不清楚

第9題您認(rèn)為街道花出去的錢是否“花得值”、達(dá)到了預(yù)期效果?

A.非常值B.比較值C.一般D.不太值E.不值

第10題您認(rèn)為街道辦工作今后應(yīng)在哪方面進(jìn)行改進(jìn)?

A、信息公開B、辦事流程、辦事效率C、服務(wù)態(tài)度D、訴求回應(yīng)E、線上服務(wù)F、線下便民G、民生項(xiàng)目H、廉政作風(fēng)I、其他意見

第11題如果您對部門工作還存在有見解性的意見或建議，請您在此處進(jìn)行說明:

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