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精準營銷部2025年全員營銷技能提升培訓(xùn)考試成績評估問卷
分數(shù):100 題數(shù):20
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一、單選題(每題4分,共4 0 分)
1.關(guān)于英大人壽福嘉康愛C 款終身重大疾病保險描述正確的是()
A.該產(chǎn)品重疾種類為28 種
B.該產(chǎn)品重疾保障病種劃分為輕癥、中癥、重癥三種
C.該產(chǎn)品嚴重狀態(tài)保險金最多給付次數(shù)為5 次
D.該產(chǎn)品的被保險人罹患重疾后能豁免后續(xù)所交保費
2.關(guān)于英大人壽福鑫贏家終身壽險(分紅型)以下說法不正確的是()
A.該產(chǎn)品保障期限為終身
B.該產(chǎn)品可以進行保單貸款
C.投保人在猶豫期后解除合同不會遭受損失
D.如果您申請減少基本保險金額,減少后的基本保險金額不得低于變更時公司規(guī)定的最低基本保險金額
3.關(guān)于英大人壽福佑安寧C 款兩全保險描述不正確的是 ()
A.乘坐機場大巴時發(fā)生交通事故而身故,可獲得 15 倍保額賠付
B.乘坐高速動車時發(fā)生交通事故而身故,可獲得 50 倍保額賠付
C.駕駛自行車時被機動車碰撞而身故,可獲得 5 倍保額賠付
D.因遭遇洪水而導(dǎo)致意外傷害且 180 天內(nèi)直接導(dǎo)致身體全殘,可獲得 15 倍保額賠付
4.關(guān)于英大人壽福嘉康愛C 款終身重大疾病保險描述不正確的是()
A.達到B 級手術(shù)的嚴重狀態(tài)保險金給付比例均為50%
B.達到A 級手術(shù)的嚴重狀態(tài)保險金給付比例均為100%
C.產(chǎn)品中的《住院手術(shù)等級表》由科室、手術(shù)編碼、手術(shù)名稱及手術(shù)類別組成
D.產(chǎn)品中的《住院手術(shù)等級表》三位亞目編碼項下包含的子類別(包括四位數(shù)細目編碼和六位數(shù)擴展編碼)均視為與該三位數(shù)亞目編碼享有同樣的手術(shù)類別
5.關(guān)于英大人壽福鑫贏家終身壽險(分紅型)描述正確的是()
A.各保單年度的有效保險金額在上一保單年度的有效保險金額的基礎(chǔ)上遞增 1.75%
B.保單紅利的領(lǐng)取方式僅為現(xiàn)金領(lǐng)取
C.投保人書面申請解除合同,公司將繼續(xù)派發(fā)當年度的保單紅利
D.投保人可以申請保單借款,最高借款金額不得超過合同現(xiàn)金價值余額的70%
6.保單承保后,業(yè)務(wù)人員應(yīng)在保單打印之日起()個工作日內(nèi)完成保險合同送達及回執(zhí)回銷工作,并由總公司完成投保人新契約回訪工作,各渠道負責協(xié)助總公司在猶豫期內(nèi)完成新契約回訪工作。
A.5
B.7
C.10
D.15
7.分公司及所轄分支機構(gòu)應(yīng)當在大額交易發(fā)生之日起()個工作日內(nèi)完成識別并作出人工判斷,在系統(tǒng)中補錄、完善報告要素等相關(guān)信息,經(jīng)分公司反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,通過系統(tǒng)報送至總公司反洗錢管理部門。
A.1
B.2
C.3
D.5
8.大額交易和可疑交易報告、反映交易分析和內(nèi)部處理情況的工作記錄、監(jiān)測標準等檔案,作為公司檔案保管,保管期限自上述資料生成之日起至少()年。
A.2
B.5
C.8
D.10
9.保全申請補發(fā)保單,若選擇補發(fā)紙質(zhì)保單,客戶須繳納()元工本費,補發(fā)后的保單郵寄至分公司,由保單服務(wù)人員送達給客戶。若選擇補發(fā)電子保單,則無需繳納工本費,電子保單在微信小程序“我的保單”中查看。
A.0
B.5
C.10
D.20
10.英大人壽福鑫贏家終身壽險(分紅型)期交最低保費為()元,增加的部分為( )元的整數(shù)倍。
A.10000、1000
B.5000、1000
C.5000、10000
D.1000、1000
二、多選題(每題6分,共60 分)
1.關(guān)于英大人壽福佑安心意外傷害保險描述正確的是 ()
A.保險責任分為2項必選的基本保險責任和3項可選保險責任
B.基本保險責任覆蓋意外身故、意外傷殘兩類風險情形
C.意外住院津貼保險金是200元/天,免賠天數(shù)為3天
D.老年意外骨折關(guān)愛保險金保額為3000元
2.消保審查范圍主要包括:()
A.產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)和定價管理
B.協(xié)議制定
C.宣傳文本
D.適當性管理
E.其他應(yīng)當進行消保審查的事項
3.雙錄視聽資料錄制內(nèi)容至少包含以下那些銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?()
A.保險銷售人員出示有效執(zhí)業(yè)證明或身份證,同時應(yīng)明確說明本人所屬保險機構(gòu)全稱或規(guī)范簡稱。
B.保險銷售人員出示投保提示書、產(chǎn)品條款、免除保險人責任條款的書面說明等相關(guān)文件。
C.保險銷售人員向投保人履行明確說明義務(wù),告知投保人所購買的產(chǎn)品為保險產(chǎn)品,以及承保保險機構(gòu)名稱、保險責任、責任免除、繳費方式、繳費金額、繳費期間、保險期間和猶豫期后退保損失風險等。
D.保險銷售人員詢問投保人是否對投保單中的詢問事項進行了如實告知、投保單中的內(nèi)容是否為投保人本人真實的意思表示,并告知投保人不如實告知的后果。
E.投保人確認銷售人員沒有給予或承諾給予合同以外利益。
F.投保人對保險銷售人員的詢問及說明告知內(nèi)容應(yīng)做出明確肯定答復(fù)。
G.投保人簽署投保單、投保提示書、免除保險人責任條款的書面說明等相關(guān)文件資料。
4.業(yè)務(wù)渠道部門及其保險銷售人員應(yīng)在售前、售中、售后及時向()披露應(yīng)知的產(chǎn)品信息,維護保險消費者的合法權(quán)益。
A.投保人
B.被保險人
C.受益人
D.保險人
5.非法集資的主要表現(xiàn)形式有:()
A.非持牌機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺違法違規(guī)開展資產(chǎn)管理、投資理財業(yè)務(wù),發(fā)售理財產(chǎn)品籌集資金;
B.未經(jīng)批準,銷售、宣傳“保本保息”“低風險、高收益”的理財產(chǎn)品籌集資金,收益率明顯高于社會平均收益水平;
C.未經(jīng)批準,打著“銀行”“保險”旗號,向社會公眾籌集資金或從事其他不法活動;
D.以投資虛擬貨幣、區(qū)塊鏈等為名義,向社會公眾籌集資金;
E.以“虛擬任務(wù)”“加盟積分”“消費返利”等為幌子,無商品、無實體依托,向社會公眾籌集資金;
F.以提供養(yǎng)老服務(wù)、投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為名義,承諾返本付息,向社會公眾籌集資金;
G.以私募基金為名義,向社會不特定對象籌集資金;
H.以“金融互助”“保險互助”等名義,向社會公眾籌集資金;
I.其他非法集資行為。
6.根據(jù)非法集資的特征和表現(xiàn)形式,公司非法集資風險分為()?
A.主導(dǎo)型風險
B.參與型風險
C.被利用型風險
D.監(jiān)控型風險
7.下列符合大額交易條件的為:()
A.當日單筆或者累計交易人民幣5萬元及以上、外幣等值1萬美元及以上的現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取及其他形式的現(xiàn)金收支。
B.非自然人客戶銀行賬戶與其他的銀行賬戶發(fā)生當日單筆或者累計交易人民幣200萬元及以上、外幣等值20萬美元及以上的款項劃轉(zhuǎn)。
C.自然人客戶銀行賬戶與其他的銀行賬戶發(fā)生當日單筆或者累計交易人民幣50萬元及以上、外幣等值10萬美元及以上的境內(nèi)款項劃轉(zhuǎn)。
D.自然人客戶銀行賬戶與其他的銀行賬戶發(fā)生當日單筆或者累計交易人民幣20萬元及以上、外幣等值1萬美元及以上的跨境款項劃轉(zhuǎn)。
8.可疑交易符合下列情形之一的,為重點可疑交易:()
A.明顯涉嫌洗錢、恐怖融資等犯罪活動的。
B.嚴重危害國家安全或影響社會穩(wěn)定的。
C.其他情節(jié)嚴重或者情況緊急的情形。
D.公司監(jiān)測系統(tǒng)提示為可以交易的。
9.對保險銷售人員的防范和處置非法集資培訓(xùn)應(yīng)當包括下列哪些內(nèi)容()
A.防范和處置非法集資法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定
B.防范和處置非法集資內(nèi)控制度
C.展業(yè)中的防范和處置非法集資要求等
D.開展防范和處置非法集資工作必備的知識與技能
10.可回溯管理實施細則中,銷售人員主要職責是()
A.負責執(zhí)行公司銷售行為可回溯管理工作相關(guān)制度規(guī)定
B.負責對銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)以現(xiàn)場同步錄音錄像的方式予以記錄,并及時將采集的錄音、錄像資料上傳
C.負責對質(zhì)檢不合格的視聽資料進行整改
D.負責反饋雙錄過程中的各類問題
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