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大學(xué)生心理健康醫(yī)療綜合險(xiǎn)調(diào)查
為深入了解大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及相關(guān)保險(xiǎn)需求，助力開發(fā)更貼合學(xué)生群體的 "心理健康醫(yī)療綜合險(xiǎn)"，我們開展本次調(diào)研。問卷全程匿名，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，無任何個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
您的性別:
A. 男
B. 女
您的年級(jí):
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生
您的專業(yè)類別:
A. 文科（文學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、歷史學(xué)等）
B. 理科（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物等）
C. 工科（機(jī)械、電子、土木、計(jì)算機(jī)等）
D. 藝術(shù)類（美術(shù)、音樂、設(shè)計(jì)、表演等）
E. 醫(yī)學(xué)類（臨床、護(hù)理、藥學(xué)等）
F. 經(jīng)管類（經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等）
G. 其他（請(qǐng)注明:）
您所在的高校層次:
A. ?？圃盒?/label>
B. 普通本科院校
C. 重點(diǎn)本科院校（雙一流 / 985/211）
您的月生活費(fèi)區(qū)間:
A. 500-1000 元
B. 1000-1500 元
C. 1500-2000 元
D. 2000 元以上
二、心理健康現(xiàn)狀與求助意愿模塊
您是否有過心理咨詢或心理治療經(jīng)歷?
A. 有
B. 無
近一年來，您是否出現(xiàn)過以下心理困擾（可多選）:
A. 學(xué)業(yè)壓力相關(guān)焦慮（如考試掛科、論文壓力等）
B. 情緒低落 / 抑郁傾向（持續(xù) 2 周及以上）
C. 人際關(guān)系敏感（如宿舍矛盾、社交恐懼等）
D. 就業(yè) / 升學(xué)焦慮（如求職碰壁、考研備考?jí)毫Φ龋?/label>
E. 情感問題困擾（如戀愛矛盾、單身焦慮等）
F. 自我認(rèn)同困惑（如自卑、迷茫等）
G. 家庭關(guān)系壓力（如與父母溝通不暢等）
H. 未出現(xiàn)過上述任何困擾
I.其他（請(qǐng)注明:）
若出現(xiàn)上述心理困擾，您更傾向于通過哪些渠道求助（可多選）:
A. 學(xué)校心理咨詢室
B. 校外專業(yè)心理咨詢師（線下）
C. 線上心理咨詢平臺(tái)
D. 醫(yī)院心理科 / 精神科
E. 親友（家人、同學(xué)、朋友）
F. 網(wǎng)絡(luò)社群（如抖音、小紅書等）
G. 自我調(diào)節(jié)（如運(yùn)動(dòng)、聽歌、獨(dú)處等）
H. 不求助
I. 其他（請(qǐng)注明:）
若您有心理困擾但未選擇求助，主要原因是（可多選）:
A. 費(fèi)用過高，承擔(dān)不起
B. 擔(dān)心隱私泄露，被他人議論
C. 不知道具體求助渠道
D. 覺得問題不嚴(yán)重，沒必要求助
E. 對(duì)心理咨詢 / 治療效果不信任
F. 害怕被貼 "心理有問題" 的標(biāo)簽
G. 時(shí)間沖突，沒時(shí)間參與
H. 其他（請(qǐng)注明:）
您對(duì)自身心理健康狀況的關(guān)注程度:
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
三、心理治療費(fèi)用與報(bào)銷現(xiàn)狀模塊
若您有過校外心理咨詢 / 治療經(jīng)歷，單次費(fèi)用區(qū)間為:
A. 100 元以下
B. 100-500 元
C. 500-800 元
D. 800-1000 元
E. 1000 元以上
您的心理咨詢 / 治療總時(shí)長(zhǎng)約為:
A. 1-3 次（短期咨詢）
B. 4-10 次（中期咨詢）
C. 11 次及以上（長(zhǎng)期咨詢 / 治療）
您的心理咨詢 / 治療費(fèi)用是否能通過醫(yī)保或商業(yè)保險(xiǎn)報(bào)銷?
A. 完全可以報(bào)銷
B. 部分可以報(bào)銷（報(bào)銷比例:______%）
C. 完全不能報(bào)銷
若未報(bào)銷或部分報(bào)銷，主要原因是（可多選）:
A. 相關(guān)保險(xiǎn)將精神類疾病 / 心理治療列為免責(zé)范圍
B. 報(bào)銷流程過于復(fù)雜，不知道如何操作
C. 沒有購(gòu)買相關(guān)醫(yī)保 / 商業(yè)保險(xiǎn)
D. 報(bào)銷額度太低，沒必要申請(qǐng)
E. 擔(dān)心報(bào)銷時(shí)泄露個(gè)人心理隱私
F. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)不支持保險(xiǎn)報(bào)銷
G. 其他（請(qǐng)注明:）
您認(rèn)為當(dāng)前心理咨詢 / 治療的費(fèi)用水平:
A. 非常昂貴，完全承擔(dān)不起
B. 比較昂貴，有一定壓力
C. 一般，勉強(qiáng)可以承擔(dān)
D. 比較合理，無壓力
E. 非常便宜
四、保險(xiǎn)需求與服務(wù)偏好模塊
您是否了解現(xiàn)有商業(yè)保險(xiǎn)（如百萬醫(yī)療險(xiǎn)、校園意外險(xiǎn)）對(duì)心理健康相關(guān)的保障?
A. 非常了解（清楚保障范圍和免責(zé)條款）
B. 比較了解（知道部分保障內(nèi)容）
C. 一般（聽說過但不了解細(xì)節(jié)）
D. 不太了解
E. 完全不了解
您是否希望有專門針對(duì)大學(xué)生的 "心理健康醫(yī)療綜合險(xiǎn)"?
A. 非常希望
B. 比較希望
C. 無所謂
D. 不太希望
E. 完全不希望
若希望擁有該保險(xiǎn)，您最需要的保障內(nèi)容有（可多選，按需求重要性排序）:
A. 校外心理咨詢費(fèi)報(bào)銷
B. 醫(yī)院心理科門診治療費(fèi)報(bào)銷
C. 精神類疾病住院治療費(fèi)用報(bào)銷
D. 心理治療相關(guān)藥物費(fèi)用報(bào)銷
E. 住院期間生活補(bǔ)貼（如伙食、交通等）
F. 危機(jī)干預(yù)服務(wù)（如自殺傾向疏導(dǎo)、緊急心理援助）
G. 心理測(cè)評(píng)服務(wù)（如抑郁 / 焦慮量表檢測(cè)）
H. 其他（請(qǐng)注明:）
對(duì)于心理咨詢費(fèi)報(bào)銷，您期望的報(bào)銷比例是:
A. 30%-50%
B. 51%-70%
C. 71%-90%
D. 91%-100%
您對(duì) "保險(xiǎn) + 心理服務(wù)平臺(tái)" 捆綁模式（即購(gòu)買保險(xiǎn)后可免費(fèi) / 優(yōu)惠享受平臺(tái)心理服務(wù)）的接受度:
A. 非常接受（5 分）
B. 比較接受（4 分）
C. 一般（3 分）
D. 不太接受（2 分）
E. 完全不接受（1 分）
若接受該捆綁模式，您希望平臺(tái)提供的服務(wù)有（可多選）:
A. 24 小時(shí)在線文字 / 語音心理咨詢
B. 一對(duì)一專屬咨詢師（長(zhǎng)期服務(wù)）
C. 免費(fèi)心理測(cè)評(píng)（定期更新）
D. 情緒疏導(dǎo)課程（如冥想、壓力管理等）
E. 心理健康知識(shí)科普文章 / 視頻
F. 匿名互助社群（與有類似困擾的同學(xué)交流）
G. 線下心理咨詢折扣券
H. 其他（請(qǐng)注明:）
您在選擇該類保險(xiǎn)時(shí)，最關(guān)注的因素有（可多選，按重要性排序）:
A. 保費(fèi)高低
B. 保障范圍是否全面
C. 理賠流程是否便捷
D. 隱私保護(hù)力度（如匿名理賠、數(shù)據(jù)加密等）
E. 保險(xiǎn)公司品牌知名度
F. 心理服務(wù)合作機(jī)構(gòu)的專業(yè)性
G. 報(bào)銷比例高低
H. 保障期限靈活性（如按學(xué)期 / 學(xué)年投保）
I. 其他（請(qǐng)注明:）
您對(duì)保險(xiǎn)理賠的隱私保護(hù)有哪些特殊要求（可多選）:
A. 全程匿名理賠，無需提供個(gè)人詳細(xì)信息
B. 理賠數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)，不向第三方泄露
C. 不通知學(xué)?；蚣胰?/label>
D. 理賠記錄不納入個(gè)人征信或檔案
E. 其他（請(qǐng)注明:）
五、保費(fèi)預(yù)算與投保意愿模塊
您能接受的 "心理健康支持與醫(yī)療綜合險(xiǎn)" 年保費(fèi)區(qū)間為:
A. 100 元及以下
B. 100-300 元
C. 300-500 元
D. 500-1000 元
E. 1000 元以上
您更偏好的繳費(fèi)模式是（可多選）:
A. 按學(xué)年繳費(fèi)（一次性付清）
B. 按學(xué)期繳費(fèi)（分兩次付清）
C. 按月繳費(fèi)
D. 其他（請(qǐng)注明:）
若現(xiàn)有校園意外險(xiǎn)或商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)增加心理健康相關(guān)保障（如心理咨詢費(fèi)報(bào)銷），您是否愿意升級(jí)或加費(fèi)購(gòu)買?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 看具體保障內(nèi)容和加費(fèi)金額
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
影響您投保 "心理健康醫(yī)療綜合險(xiǎn)" 的主要障礙有（可多選）:
A. 預(yù)算有限，無力承擔(dān)保費(fèi)
B. 擔(dān)心保障范圍與實(shí)際需求不匹配
C. 不信任保險(xiǎn)公司，怕理賠困難
D. 覺得自己不會(huì)用到相關(guān)保障，沒必要買
E. 擔(dān)心隱私泄露
F. 對(duì)保險(xiǎn)條款理解困難，不敢輕易購(gòu)買
G. 其他（請(qǐng)注明:）
您是否愿意向身邊同學(xué)推薦這類心理健康相關(guān)保險(xiǎn)?
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
六、開放性建議模塊
關(guān)于 "大學(xué)生心理健康醫(yī)療綜合險(xiǎn)"，您還有其他任何想法、需求或建議嗎?（可自由填寫）
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