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校園共享單車使用體驗(yàn)與改進(jìn)建議調(diào)查問卷
1. 你的年級(jí)是？
大一年級(jí)
大二年級(jí)
大三年級(jí)
大四年級(jí)
2. 你平均每周使用校園共享單車的頻次是？（單選）
A. 幾乎不用（每周0次）
B. 偶爾使用（每周1-2次）
C. 經(jīng)常使用（每周3-5次）
D. 頻繁使用（每周6次及以上）
二、 使用體驗(yàn)調(diào)查
3. 你使用校園共享單車的主要出行目的是？（多選）
A. 往返教學(xué)樓與宿舍
B. 前往圖書館/實(shí)驗(yàn)室
C. 校內(nèi)上課跨校區(qū)通勤
D. 取快遞/外賣
E. 校園內(nèi)休閑騎行
F. 其他（請(qǐng)注明：）
?
4. 你在使用過程中，最常遇到的問題有哪些？（多選）
A. 車輛分布不均，需要用車時(shí)無車可騎
B. 還車點(diǎn)位置不合理，無合適還車區(qū)域
C. 車輛存在故障（如剎車失靈、車胎漏氣、鏈條脫落等）
D. 計(jì)費(fèi)規(guī)則不清晰，存在莫名扣費(fèi)情況
E. 高峰期掃碼開鎖排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
F. 車輛衛(wèi)生狀況差（有污漬、雜物等）
G. 無上述問題
?
5. 你對(duì)校園共享單車的車輛整潔度滿意嗎？（單選）
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
?
6. 你認(rèn)為校園共享單車的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否合理？（單選）
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
?
7. 你覺得校園共享單車的停放秩序如何？（單選）
A. 非常有序，不影響通行
B. 比較有序，偶爾有亂?，F(xiàn)象
C. 一般，亂?，F(xiàn)象較多
D. 比較混亂，經(jīng)常堵塞道路/出入口
E. 非?；靵y，嚴(yán)重影響出行
?
8. 你使用共享單車時(shí)，是否遇到過因定位不準(zhǔn)導(dǎo)致無法正常開鎖/還車的情況？（單選）
A. 從未遇到
B. 偶爾遇到（每月1-2次）
C. 經(jīng)常遇到（每月3-5次）
D. 頻繁遇到（每月6次及以上）
三、 改進(jìn)建議調(diào)查
9. 你認(rèn)為以下哪些改進(jìn)措施最需要優(yōu)先實(shí)施？（多選）
A. 優(yōu)化車輛投放數(shù)量與分布，熱門區(qū)域增加車輛供給
B. 增設(shè)還車點(diǎn)，尤其是宿舍區(qū)、教學(xué)樓、快遞站附近
C. 加強(qiáng)車輛日常維護(hù)與檢修，及時(shí)淘汰故障車輛
D. 簡(jiǎn)化計(jì)費(fèi)規(guī)則，推出校園專屬優(yōu)惠套餐
E. 加強(qiáng)停放秩序管理，設(shè)置專人引導(dǎo)規(guī)范停車
F. 升級(jí)車輛定位系統(tǒng)，解決開鎖/還車定位問題
G. 其他（請(qǐng)注明：）
?
10. 你希望校園共享單車新增哪些功能或服務(wù)？（多選）
A. 配備頭盔，保障騎行安全
B. 增設(shè)車筐，方便放置書本、快遞等物品
C. 推出夜間騎行反光標(biāo)識(shí)，提升夜間騎行安全性
D. 開通校園內(nèi)騎行路線導(dǎo)航功能
E. 無新增需求
F. 其他（請(qǐng)注明：）
?
11. 你對(duì)校園共享單車的整體使用體驗(yàn)打幾分？（滿分10分）（單選）
A. 1-3分
B. 4-6分
C. 7-8分
D. 9-10分
四、 主觀建議
12. 12.?除上述內(nèi)容外，你對(duì)校園共享單車的運(yùn)營和服務(wù)還有哪些具體的改進(jìn)建議或意見？
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