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聊城市人民醫(yī)院5B病區(qū)住院病人滿意度調(diào)查表(2025年12月份)
患者同志:
您住的是5B病區(qū),請對病區(qū)的服務(wù)作出評價,謝謝合作?。ㄕ堅谀J(rèn)為合適的一欄打 √,不了解的項目可以空著不填。)
1.您住院期間對病區(qū)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、解釋病情、治療效果是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
2.您住院期間對所在科室護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
3.您對住院期間的治療、檢查項目、住院費用是否明白
明白
基本明白
不明白
4.您對醫(yī)院出入院辦理順暢程度是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
5.您對醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
6.您對住院期間的手術(shù)、麻醉。輔助檢查緩解質(zhì)量及服務(wù)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
7.發(fā)生病情變化時對醫(yī)護(hù)人員呼叫等待、解釋處理病情是否及時
及時
基本及時
不及時
8.患者隱私保護(hù)、醫(yī)生查房細(xì)致程度是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
9.醫(yī)院工作人員是否存在收紅包等不端行為
存在
不存在
10.醫(yī)院是否存在過度檢查、亂收費的問題
存在
不存在
11.出院時醫(yī)護(hù)人員是否告知康復(fù)狀況、出院后的注意事項以及用藥、飲食、復(fù)查情況
告訴過
沒告訴過
12.您對醫(yī)院的餐飲服務(wù)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
13.您對醫(yī)院的安保服務(wù)是否滿意
滿意
基本滿意
不滿意
14.您認(rèn)為服務(wù)好的醫(yī)護(hù)人員
15.您認(rèn)為服務(wù)差的醫(yī)護(hù)人員
16.您有什么意見或建議
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