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住院患者護(hù)理服務(wù)\n滿意度調(diào)查問(wèn)卷\n（海大醫(yī)院神經(jīng)外科）

您好！為了解我科護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)是否滿足您的住院需求，誠(chéng)請(qǐng)您填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，以便提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)選擇最能代表您意見(jiàn)的答案，謝謝！
1. 你所在的床號(hào)或者姓名
2. 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重并仔細(xì)傾聽(tīng)您講話？
3. 您在入院時(shí)，護(hù)士給您介紹的病房環(huán)境、住院須知、規(guī)章制度等，是否全面
4. 您在有需要按呼叫器時(shí)，護(hù)士能否及時(shí)應(yīng)答
5. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理操作技術(shù)是否滿意？
6. 責(zé)任護(hù)士給您介紹疾病方面的知識(shí)、健康宣教、飲食指導(dǎo)等是否通俗易懂容易掌握要點(diǎn)？
7. 當(dāng)護(hù)士給您進(jìn)行相關(guān)護(hù)理操作時(shí)是否告知目的、注意事項(xiàng)并取得同意后進(jìn)行操作？
8. 住院期間，護(hù)士是否保護(hù)好您的個(gè)人隱私？
9. 住院期間，護(hù)士是否向您講解預(yù)防跌倒、燙傷、貴重物品要妥善保管等安全方面注意事項(xiàng)
10. 您是否知曉高危風(fēng)險(xiǎn)（跌倒、壓力性損傷、血栓、燙傷等）相關(guān)防范措施
11. 您對(duì)本科室護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意
12. 您對(duì)病房環(huán)境、保潔人員的服務(wù)是否滿意
13. 住院期間，護(hù)士巡視病房是否到位？
14. 護(hù)士在給您治療用藥時(shí)（包括口服、注射等），護(hù)士是否告知藥物的作用、副作用，您是否掌握？
15. 您對(duì)出院流程（結(jié)算、復(fù)印病歷、復(fù)查指導(dǎo)等）是否滿意
16. 請(qǐng)您輸入調(diào)查日期：
17. 此次住院您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)？
18. 請(qǐng)留下您寶貴的意見(jiàn)，我們將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
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