關(guān)于奶茶品牌客戶忠誠度的調(diào)查問卷

您好！我們正在進行一項關(guān)于奶茶品牌客戶滿意度的調(diào)查，旨在了解消費者的偏好和行為。本問卷匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，大約需要3分鐘完成。您的參與對我們的研究至關(guān)重要，感謝您的寶貴時間！

第一部分：消費習(xí)慣與品牌選擇

1. 您最近一個月內(nèi)購買奶茶的頻率是？[單選]

A. 每月10次或以上B. 每月4-10次C. 每月2-3次D. 每月1次或更少

2. 您通常會在什么場景下購買奶茶？（可多選）

A. 逛街/約會時B. 上班/上學(xué)途中C. 下午茶休息時間D. 外賣/線上點單E. 其他

3. 您最常購買的奶茶品牌是？（請選擇一個您最熟悉或購買頻率最高的品牌）

A. 蜜雪冰城B. 茶百道C. 喜茶D.其他（問卷結(jié)束）

第二部分：滿意度與忠誠度評估

請根據(jù)第3題選項完成以下作答

4. 總體而言，您對該品牌的滿意程度如何？[單選]

A. 非常不滿意B. 不滿意C. 一般D. 滿意E. 非常滿意

5. 與同類奶茶品牌相比，您認為該品牌的性價比如何？[單選]

A. 非常低B. 較低C. 一般D. 較高E. 非常高

6. 未來您繼續(xù)選擇該品牌的可能性有多大？[單選]

A. 非常不可能B. 不太可能C. 不確定D. 可能E. 非?？赡?/label>

7. 如果該品牌產(chǎn)品價格上漲（如每杯漲3-5元），您繼續(xù)購買的意愿如何？[單選]

A. 完全不會購買B. 可能會減少購買C. 不確定D. 可能會繼續(xù)購買E. 一定會繼續(xù)購買

8. 您向朋友或同事推薦該品牌的可能性有多大？[單選]

A. 非常不可能B. 不太可能C. 一般D. 可能E. 非?？赡?/label>

9. 當(dāng)朋友咨詢奶茶推薦時，您提及該品牌的頻率如何？[單選]

A. 從不提及B. 很少提及C. 有時提及D. 經(jīng)常提及E. 總是優(yōu)先推薦

第三部分：影響因素評估

請評估以下因素對您選擇和保持購買該品牌的影響程度

10. 產(chǎn)品口味多樣性對您選擇該品牌的重要性如何？[單選]