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學(xué)校餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同事,您好!為了解您對(duì)學(xué)校餐廳各方面的滿意程度,以便我們進(jìn)一步改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量,為您提供更好的就餐體驗(yàn),特組織本次問卷調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)填寫,您的意見對(duì)我們非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合!
1. 您每周在餐廳就餐的頻率大約是多少
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
2. 您通常在餐廳就餐的時(shí)段
早餐
午餐
晚餐
其他時(shí)段
3. 您對(duì)餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品多樣性
菜品新鮮度
主食種類
湯品質(zhì)量
4. 您對(duì)餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
就餐環(huán)境整潔度
餐桌椅舒適度
餐廳通風(fēng)情況
餐廳照明情況
餐廳噪音控制
5. 您對(duì)餐廳以下方面的滿意程度如何
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)人員態(tài)度
打餐效率
餐具清潔度
菜品保溫情況
投訴處理及時(shí)性
6. 您認(rèn)為餐廳的菜品價(jià)格水平如何
過高
偏高
適中
偏低
過低
7. 您希望餐廳增加哪些類型的菜品
地方特色菜
家常菜
輕食/沙拉
燒烤類
海鮮類
甜品/點(diǎn)心
其他
8. 您在餐廳就餐時(shí)遇到過哪些問題
排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)
菜品分量不足
菜品口味不穩(wěn)定
就餐位置緊張
餐具供應(yīng)不足
餐廳溫度不適宜
其他
9. 您是否關(guān)注餐廳的每周菜品預(yù)告
總是關(guān)注
經(jīng)常關(guān)注
偶爾關(guān)注
很少關(guān)注
從不關(guān)注
10. 您認(rèn)為餐廳在哪些方面最需要改進(jìn)
菜品口味與多樣性
就餐環(huán)境
服務(wù)質(zhì)量
價(jià)格合理性
就餐便利性
其他
11. 您對(duì)員工餐廳的其他意見或建議
關(guān)閉
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