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湖南天賜舞蹈教育機(jī)構(gòu)\n內(nèi)部戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)診斷問卷

致天賜的家人們:

       大家好!我是天賜好伙伴(商業(yè)顧問團(tuán)隊)。為助力天賜教育更好踐行運(yùn)動美學(xué)領(lǐng)舞當(dāng)代的使命,我們需要精準(zhǔn)把脈機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀。本問卷旨在收集大家對機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略布局、團(tuán)隊協(xié)作效能、業(yè)務(wù)推進(jìn)難點及課程產(chǎn)品設(shè)計的真實看法。
       本次問卷采用匿名形式,請大家放心填寫。你每一個真實的回答,都是推動天賜突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵力量。
第一部分:戰(zhàn)略清晰度診斷(看方向)
本部分旨在了解員工對機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向及個人定位的認(rèn)知
1. 關(guān)于湖南天賜未來一年的目標(biāo),您的理解程度是?
2. 您認(rèn)為目前的績效考核(工資提成)是否與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)(如:轉(zhuǎn)化率、續(xù)費率、口碑)掛鉤?
3. 您是否清楚您所在的崗位在“天賜ART+”轉(zhuǎn)型中應(yīng)該扮演什么角色?
第二部分:組織協(xié)調(diào)力診斷(看效率)
本部分旨在診斷跨部門協(xié)作的流暢度及內(nèi)部流程的合理性
4. 在“銷售(顧問)”與“教學(xué)(老師)”的交接過程中,您認(rèn)為目前的協(xié)作效率如何?(如果您是老師/教務(wù),請憑經(jīng)驗選;如果是銷售,請選“不適用”)
5. 您在跨部門尋求支持時(如:教學(xué)部找市場部要素材,找技術(shù)部要系統(tǒng)支持),通常的體驗是?
6. 您認(rèn)為目前內(nèi)部溝通成本最高的環(huán)節(jié)是?(可多選)
第三部分:舞蹈培訓(xùn)業(yè)務(wù)卡點調(diào)研(找痛點)
本部分旨在挖掘阻礙業(yè)績增長和學(xué)員體驗的真實障礙
7. 在當(dāng)前的招生與留存工作中,您認(rèn)為最大的“業(yè)務(wù)卡點”是什么?(請選出您認(rèn)為最重要的1-2項)
8. 在“家校溝通”環(huán)節(jié),您目前面臨的最大困難是?
9. 關(guān)于“天賜ART+”業(yè)務(wù),目前阻礙您開展工作的主要因素是?
第四部分:產(chǎn)品與市場調(diào)研(看競爭)
本部分旨在評估現(xiàn)有課程體系及競品分析
10. 您認(rèn)為目前湖南天賜的課程產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何?
11. 在與周邊競品(其他舞蹈機(jī)構(gòu))對比時,您覺得我們的核心優(yōu)勢在哪里?(可多選)
12. 如果讓您推薦,您愿意讓自己的親戚朋友的孩子來天賜報名嗎?
第五部分:開放建議(選填)
13. 針對“如何讓湖南天賜明年業(yè)績翻倍/提升團(tuán)隊幸福感”,您最想對管理層說的一句話是?
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