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新田縣養(yǎng)老保險(xiǎn)基金績(jī)效評(píng)價(jià)滿意度調(diào)查問卷報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)您好!本次調(diào)查主要是為了解2024年度養(yǎng)老保險(xiǎn)基金項(xiàng)目的實(shí)施情況。本問卷采用匿名方式,請(qǐng)按照實(shí)際情況,在每一題的答案中選擇一項(xiàng)打鉤并在建議欄處簡(jiǎn)單描述您的建議。此項(xiàng)調(diào)查所得到的結(jié)果僅供績(jī)效評(píng)價(jià)工作使用,絕不會(huì)給您帶來(lái)任何不良影響。衷心感謝您的支持與合作!
1. 您目前是在職還是已退休?
在職
已退休
2. 您對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放相關(guān)政策(如待遇構(gòu)成、計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整規(guī)則等)的了解程度?
非常了解
比較了解
一般了解
不太了解
完全不了解
3. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放政策的宣傳解讀是否充分?
非常充分
比較充分
一般
不夠充分
嚴(yán)重不足
4. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放的及時(shí)性如何?
非常及時(shí)
比較及時(shí)
一般
偶爾延遲
經(jīng)常延遲
5. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放的準(zhǔn)確性如何(如金額計(jì)算、個(gè)人信息匹配等)?
非常準(zhǔn)確
比較準(zhǔn)確
一般
偶爾出錯(cuò)
經(jīng)常出錯(cuò)
6. 您對(duì)當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇發(fā)放的查詢渠道(如線上APP、網(wǎng)站、電話、柜臺(tái)等)便利性是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
7. 您對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放相關(guān)政策的公開透明度是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
8. 您對(duì)當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放的服務(wù)態(tài)度和辦事效率總體評(píng)價(jià)如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 您對(duì)完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金監(jiān)管機(jī)制,確?;鸢踩沙掷m(xù)運(yùn)行有何建議?
發(fā)放金額的充足性與公平性
發(fā)放的準(zhǔn)時(shí)性與可靠性
政策調(diào)整的及時(shí)傳達(dá)
個(gè)人信息的安全與隱私保護(hù)
咨詢與糾錯(cuò)渠道的暢通性
服務(wù)的人性化與便捷性
其他
10. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)基金發(fā)放工作存在的主要問題或困難有哪些?
政策宣傳解讀不夠清晰
發(fā)放流程不夠便捷高效
信息化水平有待提升
跨部門、跨地區(qū)銜接不暢
咨詢投訴反饋機(jī)制不完善
對(duì)特殊群體關(guān)懷不足
其他
11. 您對(duì)完善養(yǎng)老保險(xiǎn)基金監(jiān)管機(jī)制,確?;鸢踩沙掷m(xù)運(yùn)行有何建議?
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