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基于CRISPE框架的學(xué)生食堂菜品滿意度與需求偏好調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
一、問卷封面說明(對應(yīng)CRISPE框架:Context背景、Ethics倫理)
標(biāo)題:學(xué)生對校園食堂菜品滿意度與需求偏好調(diào)研問卷
提示語:
親愛的同學(xué):
您好!為了解您對校園食堂菜品的滿意度及需求偏好,幫助食堂優(yōu)化菜品質(zhì)量與服務(wù),我們開展本次調(diào)研。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,不會泄露您的個人信息。填寫需時(shí)約5-8分鐘,請根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
調(diào)查單位:XX學(xué)校后勤管理處/學(xué)生會
填寫時(shí)間:202X年X月X日
二、基本信息模塊(對應(yīng)CRISPE框架:Sample樣本)
(用于分類分析不同群體的需求差異)
1.您的年級:
A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生
2.您每周在校園食堂就餐的頻率:
A. 1-2次 B. 3-5次 C. 6-10次 D. 10次以上
3.您的飲食偏好(可多選):
A. 無特殊偏好 B. 素食 C. 清真 D. 低糖低鹽 E. 其他(請注明:)
三、核心調(diào)研模塊(對應(yīng)CRISPE框架:Investigate調(diào)查內(nèi)容、Research Question研究問題)
模塊1:菜品滿意度評價(jià)(采用5級李克特量表:1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意)
提示語:請對以下食堂菜品相關(guān)維度進(jìn)行評分
4. 菜品口味(如咸淡、風(fēng)味):□1 □2 □3 □4 □5
5. 菜品種類多樣性(如葷素搭配、地域特色菜):□1 □2 □3 □4 □5
6. 菜品營養(yǎng)搭配(如蛋白質(zhì)、維生素含量):□1 □2 □3 □4 □5
7. 菜品價(jià)格合理性:□1 □2 □3 □4 □5
8. 菜品分量適宜度:□1 □2 □3 □4 □5
9. 菜品新鮮度(如食材是否新鮮、有無異味):□1 □2 □3 □4 □5
模塊2:需求偏好調(diào)研
提示語:請根據(jù)您的實(shí)際需求選擇
10. 您希望食堂增加的菜品類型(可多選):
A. 地方特色菜(如川菜、粵菜) B. 健康輕食(如沙拉、雜糧飯)
C. 網(wǎng)紅菜品(如奶茶、炸雞) D. 傳統(tǒng)家常菜 E. 其他(請注明:)
11. 您對菜品口味的傾向(可多選):
A. 清淡 B. 麻辣 C. 酸甜 D. 鮮香 E. 其他(請注明:)
12. 您是否需要食堂提供小份菜/半份菜服務(wù)?
A. 非常需要 B. 需要 C. 無所謂 D. 不需要
13. 您能接受的單份菜品價(jià)格區(qū)間(主食+菜):
A. 5元以下 B. 5-8元 C. 8-12元 D. 12-15元 E. 15元以上
模塊3:改進(jìn)建議(開放題)
14. 您對校園食堂菜品還有哪些具體的改進(jìn)建議?(如菜品調(diào)整、服務(wù)優(yōu)化等)
四、結(jié)尾模塊(對應(yīng)CRISPE框架:Procedure流程、Ethics倫理)
提示語:
問卷填寫完畢,再次感謝您的參與!如果您有進(jìn)一步的反饋需求,可聯(lián)系XX學(xué)生會(郵箱:xxx@xxx.edu.cn)。
備注:
?問卷回收后,我們將對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,形成調(diào)研報(bào)告并反饋給食堂管理部門,推動菜品優(yōu)化。
?所有數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,僅用于群體分析,不涉及個人信息披露。
設(shè)計(jì)說明(符合CRISPE框架的科學(xué)性與可操作性)
1.Context背景:開頭明確調(diào)研目的與背景,降低學(xué)生抵觸心理;
2.Research Question研究問題:聚焦“滿意度”與“需求偏好”兩大核心,問題緊扣主題;
3.Investigate調(diào)查內(nèi)容:覆蓋口味、種類、價(jià)格等關(guān)鍵維度,結(jié)合定量(量表)與定性(開放題)數(shù)據(jù);
4.Sample樣本:基本信息模塊確保樣本代表性,支持后續(xù)分層分析;
5.Procedure流程:問卷結(jié)構(gòu)清晰,填寫流程順暢,耗時(shí)合理;
6.Ethics倫理:強(qiáng)調(diào)匿名性與數(shù)據(jù)用途,保護(hù)學(xué)生隱私,符合調(diào)研倫理規(guī)范。
該問卷可直接用于校園調(diào)研,通過線上(問卷星)或線下(紙質(zhì))方式發(fā)放,樣本量建議不少于300份以保證統(tǒng)計(jì)顯著性。
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