尊敬的患者:
您好!為持續(xù)提升我們的中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量,不斷提升您的就醫(yī)體驗(yàn),我們誠摯地邀請您花費(fèi)幾分鐘時間,填寫這份滿意度調(diào)查問卷。本問卷采用匿名方式,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)水平提升。您的寶貴意見對我們至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
第一部分:基本信息(請?jiān)趯?yīng)選項(xiàng)上打“√”)
1.治療前,您對預(yù)約流程的便捷性、 候診環(huán)境與秩序、醫(yī)生問診的詳細(xì)與耐心程度、醫(yī)生對病情、治療方案及原理的解釋說明等是否滿意?
2.治療中,您對治療室的環(huán)境與衛(wèi)生狀況、治療師的操作熟練度與專業(yè)性、治療師對您感受的關(guān)切(如詢問針感、疼痛度等)、治療過程中的安全感等是否滿意?
3.治療后,您的病痛/病癥是否得到緩解?
4.您對此次中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療的總體評價
5.您對本次醫(yī)療服務(wù)價格是否滿意?
6.您是否愿意向親友推薦該家醫(yī)院?