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2024年接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療患者滿意度調(diào)查
尊敬的患者:
您好!為了不斷提升中醫(yī)適宜技術(shù)的治療效果和服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足您的健康需求,我們特開展此次滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要,希望您能根據(jù)實(shí)際情況填寫這份問卷。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
A.男
B.女
2. 您的年齡
A.18歲
B.18-25歲
C.26-30歲
D.31-40歲
E.41-50歲
F.51-60歲
G.60歲以上
3. 住院號(hào)/門診號(hào)
4. 您對(duì)中醫(yī)藥適宜技術(shù)的了解程度如何(如針灸、推拿、拔罐、刮痧、艾灸等)?
A.很了解
B.了解一些
C.不了解
5. 您接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療的主要病癥是?
A.疼痛類(如頸肩腰腿疼)
B.內(nèi)科調(diào)理類(如脾胃不和、失眠等)
C.婦科類(如月經(jīng)不調(diào)、婦科調(diào)理等)
D.皮膚科類(如濕疹、痤瘡等)
E.其他
6. 您接受過哪些中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療?
A.中藥治療
B.針灸
C.推拿按摩
D.拔罐
E.敷貼
F.穴位注射
G.其他
7. 您本次接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療的療程是否已結(jié)束?
A.已結(jié)束
B.正在進(jìn)行中
C.療程未結(jié)束但已中斷
8. 您對(duì)本次接受的中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療效果的整體滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
9. 您選擇接受中醫(yī)藥適宜技術(shù)治療,主要考慮哪些因素?
A.治療效果口碑好
B.安全性高,副作用小
C.費(fèi)用合理
D.醫(yī)生專業(yè)推薦
E.對(duì)中醫(yī)藥文化信任度
F.治療過程便捷
G.其他
10. 您在治療過程中,對(duì)以下哪些方面的服務(wù)感到滿意?
A.醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平
B.醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度(如耐心、熱情)
C.治療環(huán)境的整潔與舒適
D.治療流程的便捷性(如預(yù)約、候診時(shí)間)
E.治療費(fèi)用
11. 您認(rèn)為中醫(yī)藥適宜技術(shù)相比其他治療方式,最突出的優(yōu)勢是?
A.整體調(diào)理效果好
B.針對(duì)性強(qiáng),見效快
C.操作簡單,創(chuàng)傷
D.成本較低,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠
E.注重治本,復(fù)發(fā)率低
12. 請(qǐng)您對(duì)以下與治療相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)(選擇最符合您感受的一項(xiàng))
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
治療的問診細(xì)致程度
治療過程中的操作規(guī)范性
治療后的注意事項(xiàng)告知
13. 請(qǐng)對(duì)以下方面體驗(yàn)進(jìn)行打分(1分最低,5分最高)
1
2
3
4
5
治療環(huán)境的安靜程度
醫(yī)護(hù)人員的響應(yīng)速度
14. 對(duì)于中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣或本次治療服務(wù),您還有其他建議或意見嗎?
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