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藥企績(jī)效管理滿意度及問題成因調(diào)查問卷
您好!感謝您參與本次關(guān)于公司績(jī)效管理的調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)公司績(jī)效管理體系的滿意度、當(dāng)前存在的問題及可能成因,您的真實(shí)反饋對(duì)我們改進(jìn)績(jī)效管理工作至關(guān)重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。
1. 您所在的業(yè)務(wù)板塊
研發(fā)
生產(chǎn)
銷售
市場(chǎng)
職能支持
其他
2. 您對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效管理體系的整體了解程度
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
第一部分:績(jī)效管理流程滿意度
3. 您對(duì)公司績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
4. 您對(duì)公司績(jī)效管理過程中的溝通反饋環(huán)節(jié)的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
5. 您對(duì)公司績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)清晰度的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
6. 您對(duì)公司績(jī)效評(píng)估結(jié)果公正性的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
7. 您對(duì)公司績(jī)效結(jié)果應(yīng)用(如薪酬、晉升等)合理性的滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
8. 請(qǐng)對(duì)績(jī)效管理各階段的具體方面進(jìn)行滿意度評(píng)分
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
績(jī)效目標(biāo)與個(gè)人工作的關(guān)聯(lián)性
績(jī)效目標(biāo)的可衡量性
績(jī)效目標(biāo)的挑戰(zhàn)性
上級(jí)在績(jī)效周期內(nèi)提供指導(dǎo)的及時(shí)性
績(jī)效反饋的建設(shè)性
績(jī)效評(píng)估流程的規(guī)范性
績(jī)效評(píng)估方法的適用性
績(jī)效結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤的明確性
第二部分:績(jī)效管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
9. 您認(rèn)為公司績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的合理性如何
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
覆蓋了工作的主要方面
與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性
對(duì)不同崗位的針對(duì)性
兼顧了短期與長(zhǎng)期目標(biāo)
數(shù)量的適度性
10. 您認(rèn)為公司對(duì)“績(jī)效”的定義側(cè)重點(diǎn)如何
非常不符合
不符合
一般
符合
非常符合
僅關(guān)注工作結(jié)果
僅關(guān)注工作過程
兼顧工作結(jié)果與過程
關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)
關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作
關(guān)注創(chuàng)新與改進(jìn)
11. 您所在崗位的績(jī)效指標(biāo)主要包括哪些類型
銷售額/產(chǎn)量等量化指標(biāo)
項(xiàng)目完成率
工作質(zhì)量合格率
客戶滿意度
團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)
創(chuàng)新成果
合規(guī)操作
技能提升
12. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效指標(biāo)對(duì)您工作的引導(dǎo)性強(qiáng)弱程度
非常弱
比較弱
一般
比較強(qiáng)
非常強(qiáng)
13. 您認(rèn)為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是否充分考慮了藥企行業(yè)的特殊性(如研發(fā)周期長(zhǎng)、合規(guī)要求高等)
完全沒有考慮
考慮較少
一般
考慮較多
充分考慮
14. 您認(rèn)為績(jī)效評(píng)估過程中可能存在的問題有哪些
評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不清晰
評(píng)估者主觀偏見
評(píng)估結(jié)果與實(shí)際表現(xiàn)不符
缺乏客觀數(shù)據(jù)支持
評(píng)估流程繁瑣
評(píng)估前缺乏充分準(zhǔn)備
第四部分:績(jī)效結(jié)果應(yīng)用
15. 公司目前績(jī)效結(jié)果主要應(yīng)用于哪些方面
薪酬調(diào)整
獎(jiǎng)金發(fā)放
晉升決策
培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)分配
崗位調(diào)整
評(píng)優(yōu)評(píng)先
員工發(fā)展計(jì)劃制定
16. 您認(rèn)為績(jī)效結(jié)果在各方面應(yīng)用的公平性如何
非常不公平
不公平
一般
公平
非常公平
薪酬調(diào)整
獎(jiǎng)金發(fā)放
晉升決策
培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)分配
17. 您認(rèn)為績(jī)效結(jié)果與薪酬掛鉤的緊密程度是否合適
過于緊密
比較緊密
合適
不夠緊密
完全不緊密
18. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效結(jié)果應(yīng)用中存在的主要問題有哪些
應(yīng)用范圍狹窄
與薪酬關(guān)聯(lián)不合理
未能有效激勵(lì)高績(jī)效員工
對(duì)低績(jī)效員工處理不當(dāng)
結(jié)果應(yīng)用透明度低
與員工發(fā)展脫節(jié)
第五部分:績(jī)效管理工具與支持
19. 您對(duì)公司目前使用的績(jī)效管理工具(如系統(tǒng)、表格等)的便捷性評(píng)價(jià)
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
20. 您認(rèn)為公司在績(jī)效管理方面需要提供哪些更多的支持
更完善的管理工具
更專業(yè)的培訓(xùn)
更明確的制度說明
更多的案例分享
上級(jí)管理者技能提升支持
第六部分:績(jī)效管理問題及成因分析
21. 您認(rèn)為當(dāng)前公司績(jī)效管理體系存在的主要問題有哪些(可多選,最多選5項(xiàng))
目標(biāo)設(shè)定不合理或不清晰
績(jī)效指標(biāo)與戰(zhàn)略脫節(jié)
評(píng)估方法不科學(xué)
評(píng)估結(jié)果不公平
反饋不及時(shí)或缺乏有效性
結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)
流程過于復(fù)雜
缺乏行業(yè)針對(duì)性
管理者能力不足
員工參與度低
與企業(yè)文化不匹配
22. 請(qǐng)選擇導(dǎo)致以下績(jī)效管理問題的可能成因(每個(gè)問題可選擇多個(gè)成因)
高層重視不夠
HR部門專業(yè)能力不足
部門間溝通協(xié)調(diào)不暢
缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)
未充分調(diào)研員工需求
管理者培訓(xùn)不足
制度設(shè)計(jì)缺陷
行業(yè)特性認(rèn)知不足
企業(yè)文化不支持
員工對(duì)制度理解偏差
目標(biāo)設(shè)定不合理或不清晰
績(jī)效指標(biāo)與戰(zhàn)略脫節(jié)
評(píng)估方法不科學(xué)
評(píng)估結(jié)果不公平
反饋不及時(shí)或缺乏有效性
結(jié)果應(yīng)用不當(dāng)
流程過于復(fù)雜
缺乏行業(yè)針對(duì)性
管理者能力不足
員工參與度低
23. 您認(rèn)為在導(dǎo)致績(jī)效管理問題的各項(xiàng)成因中,最主要的原因是
高層重視不夠
HR部門專業(yè)能力不足
制度設(shè)計(jì)缺陷
管理者能力不足
行業(yè)特性未充分考慮
其他
24. 您認(rèn)為公司績(jī)效管理問題對(duì)員工工作積極性的影響程度
嚴(yán)重打擊
有較大負(fù)面影響
影響一般
影響較小
無影響
25. 您認(rèn)為公司績(jī)效管理問題對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的影響程度
嚴(yán)重破壞
有較大負(fù)面影響
影響一般
影響較小
無影響
26. 您認(rèn)為公司績(jī)效管理問題對(duì)公司整體績(jī)效的影響程度
嚴(yán)重阻礙
有較大負(fù)面影響
影響一般
影響較小
無影響
第七部分:改進(jìn)建議與開放性意見
27. 您認(rèn)為改進(jìn)公司績(jī)效管理體系,應(yīng)優(yōu)先從哪些方面入手
明確績(jī)效目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)
優(yōu)化績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
提升評(píng)估的客觀性與公平性
加強(qiáng)績(jī)效反饋與輔導(dǎo)
完善績(jī)效結(jié)果應(yīng)用機(jī)制
簡(jiǎn)化績(jī)效管理流程
增強(qiáng)行業(yè)針對(duì)性
加強(qiáng)管理者培訓(xùn)
提高員工參與度
引入更合適的績(jī)效管理工具
28. 您希望將績(jī)效管理的資源(時(shí)間、精力、預(yù)算等)分配到以下哪幾個(gè)方面
制度優(yōu)化
工具升級(jí)
管理者能力提升
員工溝通與參與
績(jī)效結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化
關(guān)閉
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