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大學生網(wǎng)購調查問卷
您好,我們正在進行一項關于大學生網(wǎng)購的調查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析, 請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
1. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡上購買東西?
是
否
2. 你選擇網(wǎng)絡購物的主要原因是?
方便快捷,節(jié)省時間
品種齊全
價格便宜
時尚有趣
實體店難以買到
網(wǎng)購時間不受限制
其他
3. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?
服飾鞋帽
食品生鮮
數(shù)碼電子產(chǎn)品
日常生活日用品
美妝護膚
書籍文具
4. 你每月網(wǎng)購的頻率是?
每月1次以下
每月2-5次
每月2-10次
每月10次以上
5. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少?
300元以下
300-800元
801-1000元
1000元以上
6. 網(wǎng)購過程,你最擔心的因素是?
支付的安全性
商品價格
用戶評價與口碑
商品質量
運貨過程貨物受損
其他
7. 網(wǎng)購時,你對個人信息安全與隱私泄露有過擔憂嗎?(并填寫原因)
有:
無
8. 如果遇到售后問題,你會申請維權嗎?
會
不會
9. 如果要申請維權,你維權的方式是?
與客服溝通
申請平臺介入
其他
10. 總體而言,你對網(wǎng)購是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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