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大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷
您好,我們是學(xué)校調(diào)查小組,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查,想邀請您用幾分鐘時(shí)間幫忙填答這份問卷。本問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析, 請您放心填寫。題目選項(xiàng)無對錯(cuò)之分,請您按自己的實(shí)際情況填寫。謝謝您的幫助。
1. 您的性別:
男
女
2. 你所在的年級(jí)?
大一
大二
大三
大四
3. 你過去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西?
是
否
4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是?
方便快捷,節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買到
網(wǎng)購時(shí)間不受限制
其他
5. 你最常用的網(wǎng)購平臺(tái)是?
淘寶(天貓)
京東
拼多多
抖音(抖音商城)
小紅書
6. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西?
服飾鞋帽
食品生鮮
數(shù)碼電子產(chǎn)品
日常生活日用品
美妝護(hù)膚
書籍文具
7. 你每月網(wǎng)購的頻率是?
每月1次以下
每月2-5次
每月2-10次
每月10次以上
8. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購上的費(fèi)用是多少?
300元以下
300-800元
801-1000元
1000元以上
9. 你會(huì)在哪些情況下非理性消費(fèi)?
過度促銷
他人種草
送分送禮物
可以進(jìn)行分期付款
可以使用網(wǎng)絡(luò)借貸
其他
10. 網(wǎng)購過程,你最擔(dān)心的因素是?
支付的安全性
商品價(jià)格
用戶評價(jià)與口碑
商品質(zhì)量
運(yùn)貨過程貨物受損
其他
11. 網(wǎng)購時(shí),你對個(gè)人信息安全與隱私泄露有過擔(dān)憂嗎?(并填寫原因)
有:
無
12. 如果遇到售后問題,你會(huì)申請維權(quán)嗎?
會(huì)
不會(huì)
13. 如果要申請維權(quán),你維權(quán)的方式是?
與客服溝通
申請平臺(tái)介入
其他
14. 總體而言,你對網(wǎng)購是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
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