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時光膠囊·訂閱制客戶需求調(diào)查問卷
一、調(diào)查問卷樣本
第一部分：基本信息
1. 1.您的性別：
A男
B.女
C.其他
2. 2.您的年齡：
A.12-18歲
B.19-22歲C23-30歲
D.31-45歲
E.45歲以上
3. 3.您的身份：
A.中學生
B.大學生
C.都市白領(lǐng)
D.新手父母
E文創(chuàng)從業(yè)者
F.其他
4. 4.
您所在的城市級別：
A.一線城市
B.新一線城市
C.二線城市
D三四線城市
E鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下
第二部分：情感記錄與消費習慣
5. 1.您是否有記錄生活感悟、情感或重要時刻的習慣?
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.很少
D.從不
6. 2.您常用的記錄方式
A.手機相冊/視頻
B.社交媒體(朋友圈、小紅書等)
)C日記App/云盤
D.手寫書信/筆記本
E.其他
7. 3.過去1年內(nèi)，您是否購買過情感類、紀念類產(chǎn)品或服務?
A是(金額___元)
B.否
8. 4.您能接受的情感類實體服務(如記憶托管、
、紀念定制)的年均消費預算
A.50元以下
B.50-199元
C200-499元
D.500-999元
E1000元以上
第三部分：時光膠囊服務需求與態(tài)度
1.您是否愿意嘗試“時光膠囊·訂閱制1服務(即封存實體信件/物件，由平臺專業(yè)保管，預設(shè)1-5年后寄
回)?
A.非常愿意
B.愿意
C不確定
D.不愿意
E非常不愿意
2.若選擇嘗試，您最想封存的內(nèi)容(可多選)
A.給未來自己的信
B.給家人/朋友的祝福
C.孩子印記(胎發(fā)、涂鴉等)
D.重要時刻的照片/票據(jù)
E其他
9. 搜索
o.com/chat/33188703711162882
A
告
b.是臺坦心平古長期運昌件((如倒號致服分
A.非常擔心B.擔心C.一
一般D.不擔心E完全不擔心
10. 7.以下哪些措施能提升您對服務的信任度
A公開倉儲環(huán)境與安保措施8.提供第三方保險保障C簽訂正式服務協(xié)議Ｄ真實用戶案例展示E.知名KOL/
機構(gòu)背書F.其他
11. 8.您了解這類服務的主要渠道
A.小紅書
B.抖音/快手
C微信公眾號
D.線下文創(chuàng)店/書店日朋友推薦一其他
12. 9.您對“啟程盒
盒
(含定制信紙、信封、火漆、主題信物等
13. 10.您對該服務的其他建議：
二、問題設(shè)計邏輯說明
1.基本信息模塊：聚焦目標用戶群體(12
-45歲、學生/白領(lǐng)/新手父母等)
明確地域分布與消費能力，為市
場定位提供數(shù)據(jù)支撐。
2.1
情感記錄與消費習慣模塊：驗證用戶是否有情感記錄基礎(chǔ)與付費意愿，明確現(xiàn)有記錄方式的痛點，凸顯項目差
異化價值。
3.核心需求模塊：圍繞服務模式(訂閱制、
、保管時長)
核心關(guān)注點(安全、隱松、1
價格)
、
信任提升措施等關(guān)
中二
克tEHFT
午織米
十字戶+
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