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莆田市第一醫(yī)院心肌病患者(門診、在院、出院)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
您好!為持續(xù)改進(jìn)心肌病診療服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗(yàn),現(xiàn)誠(chéng)邀您參與本次滿意度調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受,在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)前打 “√”,感謝您的配合與支持?。ㄟx項(xiàng):①非常滿意 ②滿意 ③一般 ④不滿意 ⑤非常不滿意)
在此輸入說(shuō)明文字
1. 您認(rèn)為門診醫(yī)生對(duì)心肌病相關(guān)知識(shí)的講解是否通俗易懂
非常通俗易懂
通俗易懂
一般
不太通俗易懂
非常不通俗易懂
2. 您對(duì)門診候診時(shí)間的合理性是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 住院期間,您對(duì)護(hù)士執(zhí)行護(hù)理操作(如打針、輸液、換藥等)的熟練度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 您對(duì)住院期間醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)的清晰度是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 出院后,您獲取復(fù)查相關(guān)信息的便捷程度如何
非常便捷
便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
6. 您認(rèn)為隨訪服務(wù)對(duì)您病情康復(fù)的幫助程度如何
幫助非常大
幫助大
一般
幫助小
沒(méi)有幫助
7. 您對(duì)醫(yī)院提供的心肌病健康宣教材料(如手冊(cè)、視頻等)的實(shí)用性是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 您在就醫(yī)過(guò)程中,對(duì)醫(yī)院工作人員保護(hù)您隱私的情況是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您認(rèn)為醫(yī)院在心肌病診療設(shè)備的先進(jìn)性方面表現(xiàn)如何
非常先進(jìn)
先進(jìn)
一般
不太先進(jìn)
非常不先進(jìn)
10. 您對(duì)醫(yī)院提供的線上服務(wù)(如預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢等)的便捷性是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 住院期間,您對(duì)醫(yī)生與您及家屬溝通病情的及時(shí)性是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12. 您認(rèn)為出院指導(dǎo)中關(guān)于緊急情況處理措施的告知是否充分
非常充分
充分
一般
不太充分
非常不充分
13. 您對(duì)醫(yī)院心肌病??崎T診的設(shè)置是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14. 您認(rèn)為本次就醫(yī)經(jīng)歷與以往在其他醫(yī)院的心肌病診療經(jīng)歷相比如何
明顯更好
更好
差不多
更差
明顯更差
15. 您認(rèn)為醫(yī)院在心肌病診療服務(wù)方面,還有哪些具體環(huán)節(jié)需要改進(jìn)以及有何改進(jìn)建議
關(guān)閉
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