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“為情緒買單”消費行為市場調(diào)查

親愛的陌生人:您好!感謝您在百忙中抽出時間參與我們的問卷。本次問卷主要想了解青年“為情緒買單”消費行為及反映的社會現(xiàn)象,結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,請您如實回答。問卷填答約需30分鐘。
?? 第一部分:消費行為與習(xí)慣
1. 您是否體驗過去擼寵館(貓咖等)、解壓館(蹦床體驗館、健身房等)、情景體驗類(劇本殺、密室逃脫等)場所進(jìn)行消費
2. 您最近半年內(nèi)參與以下休閑娛樂活動的頻率是?(每行單選)
  • 每周一次或更多
  • 每月一次
  • 每季度一次
  • 半年到一年一次
  • 更少
擼寵館(貓咖等)??
解壓館(蹦床體驗館、健身房等)??
情景體驗類(劇本殺、密室逃脫等)??
其他
3. 您平均每次在上述活動中的花費約為:??
4. 您是通過哪種渠道知道擼寵館、解壓館、劇本殺等這類場館的?(可多選)??
5. 您參加這類活動的場館主要位于哪個區(qū)域
6. 您對最近一次參與的該類活動的整體滿意度是?(10分制)?
非常不滿意(0)
非常滿意(10)
7. 您認(rèn)為該類活動在哪些方面最需要改進(jìn)?(可多選)??
8. 您通常參與這類活動的主要場景是?(可多選)??
9. 未來半年內(nèi),您是否愿意繼續(xù)為這類情緒消費活動買單???
10. 您是否會因為以下營銷手段而嘗試或再次消費?(每行單選)
  • 完全不會
  • 不太可能
  • 一般
  • 可能會
  • 非??赡?/li>
社交媒體推廣(如小紅書、抖音)??
會員/積分制度??
限時優(yōu)惠/團購??
主題聯(lián)名/IP合作??
特定日折扣活動
?????? 第二部分:情緒觸發(fā)與效用感知
11. 您認(rèn)為自己更接近以下哪種描述???
12. 當(dāng)情緒低落時,您更傾向于????
13. 您通常在什么樣的情緒狀態(tài)下會產(chǎn)生“情緒消費”的沖動?(可多選)??
14. 這種情緒沖動轉(zhuǎn)化為實際消費決策的速度如何??
15. 結(jié)合最近一次情緒消費經(jīng)歷,您認(rèn)為此次消費對“緩解負(fù)面情緒(如壓力、焦慮)”的實際效用如何?(1分=完全無效,5分=效用極強)??
16. 此次消費后,您獲得“正向情緒(如治愈感、愉悅感、成就感)”的效用持續(xù)時長約為多久??
17. 您認(rèn)為此次情緒消費的“情緒效用”,與您預(yù)期的效用匹配度如何?(1分=完全不匹配,5分=完全匹配)??
18. 對比其他情緒調(diào)節(jié)方式(如運動、聊天),您認(rèn)為這類情緒消費的“情緒效用”處于什么水平???
?? 第三部分:外部影響與行為可控性
19. 哪些外部因素最能讓您愿意進(jìn)行情緒消費?(可多選)??
20. 您是否愿意為具備以下特征的商家支付更高價格?(可多選)??
21. 您在決定進(jìn)行這類情緒消費時,是否能自主把控“消費時機”(如不受即時情緒/他人影響,按自身需求選擇)??
22. 您能否自主把控這類情緒消費的“單次花費”(如不超預(yù)設(shè)預(yù)算,不因場館推銷/網(wǎng)紅新品超支)???
23. 您能否自主把控這類情緒消費的“頻率”(如不因依賴而頻繁消費,按實際情緒需求調(diào)整)???
24. 若因客觀原因(如資金緊張、時間沖突)無法進(jìn)行這類情緒消費時,您能否通過其他方式調(diào)節(jié)情緒,而非“必須依賴該消費”???
?? 第四部分:消費后的自我反思
25. 您是否曾有過“為情緒花錢后感到后悔或覺得不值”的經(jīng)歷???
26. 原因:___
27. 您同意以下說法嗎?【使用李克特量表】
  • 非常同意
  • 比較同意
  • 一般
  • 比較不同意
  • 非常不同意
“這只是一種花錢買短暫快樂的方式,不能真正解決問題?!?/div>
“這是一種健康的、值得鼓勵的自我調(diào)節(jié)方式?!?/div>
“很多時候是因為看到別人都在體驗,才覺得自己也需要?!?/div>
“我清楚地知道自己是在為‘情緒’付費,并認(rèn)為它物有所值。”
28. 請您回答下列問題
  • 1分(完全不符合)
  • 2分(不太符合)
  • 3分(一般)
  • 4分(比較符合)
  • 5分(完全符合)
我通過情緒消費能有效緩解壓力、焦慮等負(fù)面情緒
情緒消費后,我的正向情緒(愉悅/治愈)能持續(xù)6小時以上
我是主動產(chǎn)生情緒需求才消費,不是被外界影響才“覺得需要”
我能自主控制情緒消費的時機(不受即時情緒/他人干擾)
我能控制情緒消費的單次花費,不超預(yù)設(shè)預(yù)算
情緒消費后,我會更有精力應(yīng)對后續(xù)的工作/學(xué)習(xí)
對比其他調(diào)節(jié)方式(運動/聊天),情緒消費的療愈效果更好
情緒消費幫我更清楚自己的情緒需求,提升了情緒管理能力
29. 請您根據(jù)下列問題對情緒消費進(jìn)行打分
  • 1分(完全不符合)
  • 2分(不太符合)
  • 3分(一般)
  • 4分(比較符合)
  • 5分(完全符合)
我常因刷到種草內(nèi)容/朋友推薦,被動產(chǎn)生情緒消費需求
我常因當(dāng)下情緒強烈,沒多想就下單消費(沖動消費)
情緒消費時,我會超預(yù)算購買高價套餐/限定項目
我無法控制情緒消費的頻率,不去就會情緒低落(依賴)
情緒消費后,我會后悔“花了冤枉錢”,產(chǎn)生負(fù)罪感
情緒消費導(dǎo)致我壓縮了吃飯/通勤等必要開支
我需要不斷嘗試新的情緒消費項目,才能獲得之前的滿足感
沒進(jìn)行情緒消費時,我很難通過其他方式調(diào)節(jié)情緒
30. 您消費是為了什么呢,請根據(jù)下列問題進(jìn)行評價
  • 完全不符合
  • 不太符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 完全符合
我進(jìn)行情緒消費,是為了拍照發(fā)社交平臺(朋友圈,小紅書等)
我會為“網(wǎng)紅限定款”(如獨家劇本/限定擼寵套餐)專門消費
我消費是因為“身邊人都去了,不去就落伍了”
我會優(yōu)先選擇“網(wǎng)紅場館”,哪怕它價格高,距離遠(yuǎn)
我會向朋友炫耀自己的情緒消費經(jīng)歷(如“我上周去了xx網(wǎng)紅解壓館”)
31. 真正進(jìn)行情緒消費后,您對這類消費的評價傾向:??
32. 消費后1-3個月,你應(yīng)對同類負(fù)面情緒(如壓力、焦慮)的能力是否有變化???
33. 情緒消費是否讓你學(xué)會了更好的情緒調(diào)節(jié)方法???
34. 對商家情緒價值設(shè)計的認(rèn)可度
  • 非常同意
  • 比較同意
  • 一般
  • 比較不同意
  • 非常不同意
“商家在情緒氛圍營造上做得很好”
“商家提供的情緒解決方案對我有效”
“我愿意為情緒設(shè)計支付溢價”
“商家應(yīng)更透明地說明情緒消費的效果”
35. 您未來的情緒消費復(fù)購意愿:??
?? 第五部分:市場潛力與建議
36. 假設(shè)您常去的那類場所,在顯著提升體驗(如劇本更精良、寵物更健康親人、解壓設(shè)備更專業(yè))后漲價,您能接受的最高漲幅是???
37. 未來一年,如果您的個人可支配收入增加,您計劃將增加的部分用于此類娛樂消費的比例大概是???
38. 您認(rèn)為這類娛樂活動,未來在您的休閑生活中會更接近以下哪種角色???
39. 您認(rèn)為目前太原市的擼寵館/解壓館/劇本殺店的同質(zhì)化(內(nèi)容、主題雷同)現(xiàn)象嚴(yán)重嗎???
40. 您最希望看到哪些方面的創(chuàng)新?(多選)??
41. 您認(rèn)為當(dāng)前太原此類場館的市場最需要提升以下哪三項品質(zhì)?(限選3項)??
42. 除了基礎(chǔ)門票,您愿意為哪些附加項目付費?(多選)??
43. 您感覺太原這類市場的競爭狀態(tài)更接近于???
44. 您認(rèn)為抖音、小紅書等平臺對于發(fā)現(xiàn)和推動太原好玩的新店,作用大嗎???
45. 您希望商家在哪些環(huán)節(jié)加強數(shù)字化應(yīng)用?(多選)??
46. 您在選擇這類場所時,是否關(guān)注其安全資質(zhì)、衛(wèi)生許可或動物檢疫證明???
47. 您是否支持由行業(yè)協(xié)會或相關(guān)部門,為這類場所制定公開的評級標(biāo)準(zhǔn)或安全指引(如區(qū)分體驗難度、標(biāo)明動物接種情況)???
48. 您感覺周圍人(家人、同事)對您參與這類娛樂活動的態(tài)度是????????????
?? 第六部分:個人基本信息
49. 您的性別
50. 您的年齡
51. 您的文化程度
52. 您的月收入
53. 職業(yè)
54. 您當(dāng)前是否在太原學(xué)習(xí)、工作、生活
55. 您的常住地位于太原市哪個區(qū)?(請勾選)
56. 以下描述在多大程度上符合您一貫的性格特點?(說明:以下題目按“符合程度”打分:1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比較符合,5=完全符合)
  • 1分(完全不符合)
  • 2分(不太符合)
  • 3分(一般)
  • 4分(比較符合)
  • 5分(完全符合)
我常常感到焦慮、擔(dān)憂或情緒波動
我喜歡社交,樂于成為人群中的焦點
我容易被新穎、流行的事物所吸引
57. 對于太原市發(fā)展擼寵館、解壓館、劇本殺等休閑產(chǎn)業(yè),您還有什么具體的意見或建議???
58. 如果您有印象深刻的正向或負(fù)向消費經(jīng)歷,歡迎簡要描述(不涉及具體店名),這對我們的研究非常有價值。??
?? 第七部分:未消費群體補充調(diào)查(如您曾體驗過情緒消費活動,請?zhí)^此部分)
59. 您未曾體驗這些新興娛樂項目的主要原因是?(可多選)?
60. 未來在什么條件下,您可能會考慮嘗試???
61. 即使您未體驗過,您是否在其他渠道了解到相關(guān)內(nèi)容,并覺得“有點意思”???
62. 您是否會嘗試情緒消費
63. 若你未來考慮嘗試情緒消費,最關(guān)注以下哪項改進(jìn)?(可多選)?
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