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寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游體驗(yàn)滿意度與意愿調(diào)查問卷\n
尊敬的受訪者:
您好!本次調(diào)研旨在了解您參與寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游的實(shí)際體驗(yàn)與需求意愿,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個(gè)人信息,問卷填寫約5分鐘,懇請您根據(jù)真實(shí)情況作答,感謝您的支持與配合!
一、基礎(chǔ)信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~55
56以上
3. 您參與寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游的核心業(yè)態(tài)
冰雪康養(yǎng)(如滑雪、溫泉療養(yǎng)、冰雪民俗體驗(yàn)等)
避暑旅居(如山林徒步、鄉(xiāng)村民宿旅居、農(nóng)事體驗(yàn)等)
兩者均參與過
兩者均未參與過
二、寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游體驗(yàn)滿意度評價(jià)
采用5分制,1分=很不滿意,2分=不滿意,3分=一般,4分=滿意,5分=很滿意)
(一)冰雪康養(yǎng)業(yè)態(tài)體驗(yàn)
4. 冰雪康養(yǎng)項(xiàng)目設(shè)施配套完善度(如滑雪裝備、溫泉設(shè)施、保暖設(shè)施等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
5. 冰雪康養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(如工作人員專業(yè)度、服務(wù)響應(yīng)速度等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
6. 冰雪康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容豐富度(如項(xiàng)目多樣性、體驗(yàn)深度等)
很不豐富
1
2
3
4
5
很豐富
7. 冰雪康養(yǎng)項(xiàng)目性價(jià)比(費(fèi)用與體驗(yàn)匹配度)
很不匹配
1
2
3
4
5
很匹配
8. 冰雪康養(yǎng)場景環(huán)境舒適度(如衛(wèi)生狀況、安全保障、景觀營造等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
(二)避暑旅居業(yè)態(tài)體驗(yàn)
9. 避暑旅居設(shè)施配套完善度(如民宿住宿條件、徒步步道、公共休息設(shè)施等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
10. 避暑旅居服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(如民宿服務(wù)、咨詢引導(dǎo)服務(wù)等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
11. 避暑旅居產(chǎn)品內(nèi)容豐富度(如民俗體驗(yàn)、農(nóng)事活動、自然研學(xué)等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
12. 避暑旅居項(xiàng)目性價(jià)比(費(fèi)用與體驗(yàn)匹配度)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
13. 避暑旅居場景環(huán)境舒適度(如生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生狀況、靜謐度等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
(三)共性體驗(yàn)評價(jià)
14. 寒地鄉(xiāng)村交通便捷度(抵達(dá)鄉(xiāng)村及景點(diǎn)間通行體驗(yàn)):
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
15. 寒地鄉(xiāng)村餐飲服務(wù)滿意度(口味、衛(wèi)生、性價(jià)比、地域特色等)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
16. 寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)文化體驗(yàn)感(地域民俗、農(nóng)事技藝的融入深度)
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
三、寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游解決方案意愿調(diào)研
17. 您是否愿意參與寒地鄉(xiāng)村春秋淡季康養(yǎng)活動?
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
18. 若參與淡季康養(yǎng)活動,您偏好以下哪些業(yè)態(tài)?(多選)
山林康養(yǎng)研學(xué)(如森林冥想、自然科普)
民俗深度體驗(yàn)(如傳統(tǒng)手工藝制作、非遺展演)
農(nóng)事休閑活動(如果蔬采摘、雜糧種植體驗(yàn))
康養(yǎng)理療服務(wù)(如中醫(yī)養(yǎng)生講座、輕理療體驗(yàn))
其他
(二)跨季旅游套餐接受度
19. 您是否愿意購買“冰雪康養(yǎng)+避暑旅居”跨季聯(lián)票/套餐?
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
20. 若購買跨季套餐,您更關(guān)注以下哪些權(quán)益?(多選)
價(jià)格優(yōu)惠(如套餐總價(jià)折扣)
靈活使用(如有效期長、可拆分使用)
增值服務(wù)(如優(yōu)先預(yù)訂、專屬接待)
權(quán)益升級(如包含餐飲/體驗(yàn)項(xiàng)目贈送)
其他
(三)服務(wù)品質(zhì)升級需求
21. 您認(rèn)為寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游服務(wù)最需優(yōu)先升級的領(lǐng)域是?(多選)
專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)(如配備康養(yǎng)指導(dǎo)人員)
適老化服務(wù)(如無障礙設(shè)施、貼心照料)
智慧化服務(wù)(如線上預(yù)訂、導(dǎo)航指引)
應(yīng)急保障服務(wù)(如醫(yī)療急救、安全防護(hù))
其他
22. 您是否愿意為高品質(zhì)的寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)服務(wù)支付一定溢價(jià)?
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
四、補(bǔ)充建議
23. 您對寒地鄉(xiāng)村康養(yǎng)旅游產(chǎn)品優(yōu)化、服務(wù)提升或全季化發(fā)展有其他建議嗎?
問卷填寫完畢,再次衷心感謝您的參與!
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