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花土灣社區(qū)居民衛(wèi)生狀況滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的居民朋友:
您好！為精準(zhǔn)掌握社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境現(xiàn)狀，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，社區(qū)特開(kāi)展本次精簡(jiǎn)版滿意度調(diào)查。問(wèn)卷匿名保密，僅用于工作改進(jìn)，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫。感謝您的支持！
一、基礎(chǔ)信息（僅用于統(tǒng)計(jì)分析）
1.您的年齡段:（ ）
A. 18-30 歲
B. 31-50 歲
C. 51-65 歲
D. 65 歲以上
2.您在本社區(qū)居住時(shí)長(zhǎng):（ ）
A. 1 年及以內(nèi)
B. 1-3 年（含3年）
C.3-5年（含5年）
D.5年以上
二、單選題（共 11 題，按實(shí)際感受選擇）
1.您對(duì)社區(qū)公共區(qū)域（樓道、電梯、廣場(chǎng)）的清潔效果滿意度如何?（）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
2.您對(duì)社區(qū)垃圾收集點(diǎn)（無(wú)異味、及時(shí)清運(yùn)）的滿意度如何?（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
3.您對(duì)社區(qū)公共廁所（清潔、無(wú)異味）的滿意度如何?（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4.您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角（墻角、綠化帶邊緣）的清理情況滿意度如何（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5.您對(duì)社區(qū)垃圾分類推進(jìn)情況（標(biāo)識(shí)清晰、設(shè)施充足）的滿意度如何（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6.您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題響應(yīng)處理效率（反映問(wèn)題后及時(shí)跟進(jìn)）的滿意度如何?（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7.您對(duì)社區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳（垃圾分類、健康科普）的實(shí)用性滿意度如何?（ ）
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8.綜合來(lái)看，您對(duì)社區(qū)整體衛(wèi)生狀況的滿意度評(píng)分是?（ ）
A. 90 分以上（非常滿意）
B. 80-89 分（滿意）
C. 60-79 分（一般）
D. 60 分以下（不滿意）
E. 無(wú)明顯問(wèn)題
F. 其他（請(qǐng)注明:______）?
三、多選題（共 2 題，可多選）?
1.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生狀況存在的主要問(wèn)題有哪些?（ ）?
A. 垃圾清運(yùn)不及時(shí)
B. 衛(wèi)生死角清理不徹底
C. 公共廁所衛(wèi)生差
D. 垃圾2.分類落實(shí)不到位
E. 無(wú)明顯問(wèn)題
F. 其他（請(qǐng)注明:______）?
2.您希望社區(qū)加強(qiáng)哪些衛(wèi)生服務(wù)?（ ）?
A. 增加清潔頻次
B. 開(kāi)展衛(wèi)生死角專項(xiàng)清理
C. 增設(shè)垃圾分類引導(dǎo)
D. 提高問(wèn)題處理效率
E. 其他（請(qǐng)注明:）
四、建議題
1.您是否愿意參與社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)（如環(huán)境清理、宣傳引導(dǎo)）?（ ）
A. 愿意
B. 不愿意
C. 無(wú)所謂
2.您獲取社區(qū)衛(wèi)生通知的主要渠道是?（ ）
A. 業(yè)主群 / 社區(qū)微信群
B. 社區(qū)公告欄
C. 工作人員通知
D. 其他（請(qǐng)注明:）
3.您是否支持社區(qū)定期開(kāi)展衛(wèi)生滿意度調(diào)查?（ ）
A. 支持
B. 不支持
C. 無(wú)所謂
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