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阿瓦提縣人民醫(yī)院住院患者滿意度調查(第三季度)
1. 您所入住的科室?
兒科
老年病科,內分泌,消化內科
呼吸科
婦科
顱腦神經科
五官科
骨科
普外科
泌尿外科
產科
中醫(yī)康復科
中西醫(yī)結合科
結合病區(qū)
心內科
2. 住院期間是否有照顧您的責任護士?
是(有)
否(沒有)
3. 住院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施?(例如:開水房、火災時疏通的安全通道的位置、傳呼器的位置和使用方法等)?
是(有)
否(沒有)
4. 護士給您實施給藥/操作前是否主動詢問您的姓名,床號等相關情況?
是(有)
否(沒有)
5. 您所在的病房安靜嗎?
很安靜
有時比較吵鬧
不安靜
6. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
是(干凈無異味)
否(臟/有異味)
7. 當您的病情需要特殊飲食時(如糖尿病人低糖飲食),醫(yī)院的飲(伙)食是否能滿足您的需求?
是(可以)
否(不能)
不需要該服務
8. 當您的疾病使您不能自理時,護士能否對您進行生活照顧?
會
不會
不需要該項服務
9. 護士在照顧您時,(護士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適無痛嗎?
會
有時會,有時不會
不會
不需要該服務
10. 在您不使用呼叫器時,護士也能及時巡視病房,察覺您的需求?
是(會)
否(不會)
11. 您覺得護士的操作技術熟練嗎?
很熟練
還可以
不熟練
12. 在進行護理操作前,護士是否與您交流為什么要進行此項操作,應注意什么?
是
否
13. 進行護理治療時,護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?
會
不會
14. 護士為您講過與疾病相關的健康知識嗎?
是(講過)
否(沒講過)
15. 在您有任何疑問時,護士會不會耐心解答?
會的
有時會,有時不會
完全不會
16. 住院期間,您覺得尊重患者您,對您有禮貌嗎?
是(禮貌)
否(不禮貌)
17. 在您悲傷、焦慮時,護士會不會安慰、幫助您?
會
不會
不需要該服務
18. 總體來說,您對住院期間的護士服務的是滿意度打多少分?(100分為滿分,60分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述。)
19. 您的意見或建議?
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