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花溪區(qū)火鍋餐飲企業(yè)員工職業(yè)倦怠調(diào)查問卷

尊敬的朋友：您好！我是貴陽人文科技學(xué)院人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于花溪區(qū)火鍋餐飲企業(yè)員工職業(yè)倦怠情況的學(xué)術(shù)研究。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，絕不涉及個人隱私與工作評價。您的真實(shí)回答對我的研究至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的學(xué)歷：
4. 您目前的崗位是
5. 您在本店工作多久了？
6. 您的月平均收入約為？
請閱讀本項(xiàng)說明后，回答以下問題：
請您閱讀以下題目，并根據(jù)實(shí)際情況選擇，選項(xiàng)中的1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意，謝謝您的認(rèn)真作答。
7. 工作讓我感到身心俱疲：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
8. 下班后我感到精疲力竭：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
9. 我對工作的熱情下降：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
10. 我對顧客越來越冷淡：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
11. 我很少關(guān)心顧客真實(shí)感受，只要不被投訴就行：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
12. 我對工作的意義產(chǎn)生懷疑：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
13. 我覺得自己在工作中沒有成就感：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
14. 我不覺得自己為工作做出了有價值的貢獻(xiàn)：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
15. 我覺得自己的工作未來發(fā)展很迷茫：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
16. 我經(jīng)常需要加班：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
17. 工作節(jié)奏很快，常感到時間緊迫：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
18. 火鍋店的高溫環(huán)境讓我感到不適：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
19. 客流高峰期時，我的工作壓力明顯增大：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
20. 我經(jīng)常需要控制自己的情緒來應(yīng)對顧客：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
21. 我的工資與我的付出相匹配：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
22. 店里提供足夠的技能培訓(xùn)：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
23. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我的工作情況與感受：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
24. 同事之間能夠相互支持與幫助：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
25. 店里的管理制度公平合理：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
26. 我的工作常影響我的家庭生活：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
27. 我覺得這個行業(yè)有發(fā)展前景：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
28. 我在工作中受到尊重：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
29. 高校開學(xué)、旅游旺季期間，工作強(qiáng)度明顯增大：

1=非常不同意；2=不同意；3=一般；4=同意；5=非常同意
您已完成本次問卷，感謝您的幫助與支持，祝您工作順利，身體健康。
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