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團(tuán)隊(duì)成員餐廳滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)成員們 :
您好！為持續(xù)優(yōu)化員工餐廳的菜品質(zhì)量、服務(wù)水平與就餐環(huán)境，更好地滿(mǎn)足大家的用餐需求，現(xiàn)開(kāi)展本次滿(mǎn)意度調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于員餐改進(jìn)工作，懇請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受如實(shí)填寫(xiě)。感謝您的支持與配合！
一、 基本用餐信息（請(qǐng)勾選對(duì)應(yīng)選項(xiàng)）
1. 您所在的部門(mén)：
2. 您平均每周在員工餐廳用餐次數(shù)：
3. 您主要在員餐食用哪個(gè)時(shí)段的餐食：

二、 菜品滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)（請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受為以下維度評(píng)分，1分=非常不滿(mǎn)意，2分=不太滿(mǎn)意，3分=一般，4分=比較滿(mǎn)意，5分=非常滿(mǎn)意）

1. 菜品口味（咸淡、風(fēng)味等）
2. 菜品多樣性（每日菜品更換、菜系豐富度等）
3. 菜品新鮮度（食材品質(zhì)、是否新鮮無(wú)變質(zhì)等）
4. 菜品溫度（餐食是否溫?zé)徇m宜）：
5. 菜品分量（能否滿(mǎn)足用餐需求）
6. 營(yíng)養(yǎng)搭配（葷素、主食、湯品搭配合理性）
7. 特色菜品/節(jié)日餐食（如節(jié)日專(zhuān)屬菜品、特色小吃等）

三、 服務(wù)與環(huán)境滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)同上：1分=非常不滿(mǎn)意，2分=不太滿(mǎn)意，3分=一般，4分=比較滿(mǎn)意，5分=非常滿(mǎn)意）

1. 就餐環(huán)境整潔度（餐桌、地面、餐具清潔等）
2. 就餐環(huán)境舒適度
3. 餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度
4. 餐食供應(yīng)及時(shí)性（是否按時(shí)供應(yīng)、高峰時(shí)段是否斷供等）
5. 餐具消毒與衛(wèi)生情況

四、 針對(duì)性問(wèn)題（請(qǐng)勾選對(duì)應(yīng)選項(xiàng)或填寫(xiě)）

1. 您是否遇到過(guò)員餐菜品衛(wèi)生問(wèn)題（如異物、異味等）
2. 您希望員餐增加哪些類(lèi)型的菜品？

五、 改進(jìn)建議與意見(jiàn)

1. 您認(rèn)為員工餐廳目前最需要改進(jìn)的地方是：
2. 您希望餐廳增加哪些類(lèi)型的菜品或風(fēng)味？
再次感謝您的積極參與！祝您工作順利，用餐愉快！
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