“AI定制家具設(shè)計服務(wù)”用戶需求調(diào)查問卷

您好！我們正在籌備一個創(chuàng)新的“AI+設(shè)計師”雙驅(qū)動定制家具服務(wù)平臺。我們希望通過這份問卷，了解您在定制家具過程中的真實(shí)想法和需求。本問卷匿名填寫，耗時約3-5分鐘，您的寶貴意見將對我們優(yōu)化服務(wù)至關(guān)重要。感謝您的參與！

第一部分：基本信息與家裝計劃

1. 您的年齡段是？

25歲以下25~30歲31~35歲36歲及以上

2. 您在未來1-2年內(nèi)是否有購置新房、二次裝修或更換大型家具的計劃？

是，已有明確計劃是，正在考慮中暫無計劃

第二部分：傳統(tǒng)定制家具體驗(yàn)與痛點(diǎn)

3. 在您過往了解或體驗(yàn)定制家具的過程中，曾遇到過哪些困擾？（可多選）

設(shè)計圖等待時間長，且效果圖與實(shí)際差距大無法直觀想象家具擺放在自己家的效果個性化選擇有限，只能簡單調(diào)整尺寸與設(shè)計師/廠商溝通成本高，想法難落地價格不透明，后期增項(xiàng)多生產(chǎn)交付周期過長未遇到過明顯困擾

第三部分：對新服務(wù)模式的接受度與偏好

4. 假設(shè)有一個定制家具平臺，能通過AI技術(shù)快速（幾分鐘內(nèi)）生成多種風(fēng)格的3D效果圖，并能讓您通過手機(jī)AR直觀預(yù)覽家具在自家空間的效果，您對此功能的興趣如何？

非常感興趣，這能極大解決我的決策困難比較感興趣，愿意嘗試一般，感覺可有可無不感興趣

5. 除了基礎(chǔ)尺寸，如果您還能自由組合家具的功能模塊（如：為書桌添加無線充電、為衣柜增加特定配件）和風(fēng)格細(xì)節(jié)，這對您的吸引力有多大？

吸引力很大，這正是我想要的個性化吸引力較大，會增加我的購買意愿吸引力一般，基礎(chǔ)定制已足夠沒有吸引力

6. 在AI生成方案的基礎(chǔ)上，如果仍有專業(yè)設(shè)計師從實(shí)用性、安全性和落地性角度為您提供優(yōu)化建議，您認(rèn)為這種“AI初稿+設(shè)計師優(yōu)化”的模式？

非常必要，能避免純AI可能出現(xiàn)的錯誤比較有幫助，能讓我更放心無所謂，更相信AI或更相信設(shè)計師不必要，純AI就夠了，可以節(jié)省成本

第四部分：價格敏感度與渠道偏好

7. 對于這樣一項(xiàng)提供AI設(shè)計、AR預(yù)覽、廠商對接及質(zhì)保的定制服務(wù)，您認(rèn)為收取最終訂單金額的____%作為服務(wù)費(fèi)是合理的？

3%-5%5%-8%8%-10%10%以上不應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)，應(yīng)包含在總價里

8. 您最可能通過哪種渠道了解并嘗試此類新型定制家具服務(wù)？（可多選）

裝修公司推薦小紅書/抖音等內(nèi)容平臺種草家居賣場/展會的實(shí)體體驗(yàn)區(qū)精裝樓盤開發(fā)商合作引入朋友/家人口碑推薦

第五部分：開放性意見征集

9. 在定制家具時，您最看重的是什么？（例如：價格、設(shè)計獨(dú)特性、環(huán)保材質(zhì)、交付速度、售后服務(wù)等）請簡要說明原因。

10. 對于上述描述的“AI+設(shè)計師”定制服務(wù)，您最大的期待或擔(dān)憂是什么？可簡短說明。

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