多角色視角下小學(xué)托班APP問卷調(diào)查

1. 您的身份是？

小學(xué)生家長托管班老師其他

2. 您的孩子（或您所帶學(xué)生）的年級(jí)是？

一年級(jí)二年級(jí)三年級(jí)四年級(jí)五年級(jí)六年級(jí)

3. 您接觸托管服務(wù)的時(shí)長是？

1個(gè)月以內(nèi) 1-6個(gè)月 6個(gè)月-1年 1年以上

二、家長回答板塊

4. 您最關(guān)注孩子在托管班的哪些狀態(tài)信息？（可多選）

考勤簽到情況作業(yè)完成進(jìn)度課堂活動(dòng)照片/視頻飲食與休息情況同伴互動(dòng)表現(xiàn) 行為習(xí)慣評(píng)價(jià) 其他

5. 您希望通過哪些方式與托管老師溝通？（可多選）

一對(duì)一即時(shí)聊天班級(jí)群通知老師動(dòng)態(tài)留言語音/視頻通話預(yù)約線下溝通其他

6. 關(guān)于托管服務(wù)的線上操作，您最需要的功能是？（可多選）

實(shí)時(shí)查看孩子的動(dòng)態(tài)（餐飲，作業(yè)方面）臨時(shí)請假申請接送人信息管理費(fèi)用明細(xì)查詢與在線繳費(fèi) 發(fā)票申請其他

7. 您是否希望App提供孩子的托管成長檔案（如作業(yè)成果、活動(dòng)記錄、老師評(píng)語）？

需要非常需要無所謂不需要

8. 您對(duì)App的消息提醒頻率有什么要求？

實(shí)時(shí)推送所有通知僅推送重要事項(xiàng)（如考勤、繳費(fèi)）每日匯總一次消息不希望被推送消息

三、托管老師回答板塊

9. 您日常工作中最耗時(shí)的環(huán)節(jié)是？（可多選）

學(xué)生考勤打卡作業(yè)檢查與記錄家校溝通回復(fù) 每日托管日志撰寫學(xué)生表現(xiàn)統(tǒng)計(jì) 物資申請與管理其他

10. 您希望通過App快速完成哪些操作？（可多選）

批量點(diǎn)名考勤一鍵發(fā)布班級(jí)通知快速上傳學(xué)生活動(dòng)照片作業(yè)完成情況批量標(biāo)記生成每日托管工作臺(tái)賬其他

11. 您是否使用過家校聯(lián)合類型的APP或小程序？

經(jīng)常使用偶爾使用聽過沒使用過沒聽過也沒使用過

12. 您在使用本類型app或小程序遇到哪些困難？（可多選）

消息獲取滯后，安全感缺失費(fèi)用信息不透明操作門檻高，功能難操作老師回復(fù)消息不能夠及時(shí)一對(duì)一其他

13. 您對(duì)App的操作難度有什么要求？

越簡單越好簡單培訓(xùn)即可上手功能全面，復(fù)雜點(diǎn)也行

14. 您最擔(dān)心App使用過程中出現(xiàn)的問題是？（可多選）

數(shù)據(jù)泄露（如孩子信息、繳費(fèi)記錄）消息推送不及時(shí)功能不符合實(shí)際需求

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