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中國重汽供應商索賠單預審核考試
歡迎參加本次中國重汽供應商索賠單預審核培訓考試,請認真作答以下題目。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
2. 中國重汽供應商索賠單預審核系統(tǒng)的官方網(wǎng)址是()?
https://dms.cnhtcerp.com:1443/
http://dms.cnhtcerp.com:1443/
https://erp.cnhtcerp.com:1443/
https://dms.chinazhongqi.com:1443/
3. 使用供應商老代碼登錄系統(tǒng)時,初始密碼是()?
Chint251200
Xq888888
Cnhtc251200
Zq888888
4. 登錄系統(tǒng)時,密碼連續(xù)錯誤多少次會導致賬號被鎖定?
3次
4次
5次
6次
5. 開通權限后,供應商舊代碼與新代碼對應的賬號下索賠單數(shù)據(jù)相同。
對
錯
6. 供應商預審核索賠單的時限是多久?超時后系統(tǒng)會如何處理?
24小時,超時自動駁回
48小時,超時自動通過
72小時,超時自動通過
36小時,超時自動駁回
7. 以下哪些情況可能導致供應商預審核權限被取消?
預審核參與率較低
預審核反饋不規(guī)范
未每天登錄系統(tǒng)
供應商私自聯(lián)系服務站干涉修理活動
8. 索賠單的審核順序為:服務站提交索賠單——___預審核——重汽國際客戶服務中心___審核——重汽國際客戶服務中心___審核。
9. 在預審核操作中,點擊哪個選項可以進入索賠單預審核頁面?
索賠管理->供應商預審核
訂單管理->供應商預審核
服務管理->供應商預審核
質(zhì)量管理->供應商預審核
10. 預審核時,索賠配件信息中藍色條目為主因件,費用由主因件廠家承擔。
對
錯
11. 以下屬于預審核范圍中“預審核意見反饋選項”的有()?
車輛信息
故障里程不符
維修人員不符
主因件不符
報單異常
12. 當預審核意見反饋為“供應商代碼不符”時,以下哪種描述符合規(guī)范術語?
舊件照片顯示供應商代碼為xxx,填報為xxx
舊件不是我司產(chǎn)品,請駁回
服務站報錯供應商了
該舊件廠家填寫錯誤
13. 每月異議反饋需在18日—22日以PPT形式提交,且單據(jù)狀態(tài)為“已結算”時仍可反饋異議。
對
錯
14. 在預審核流程中,若供應商未在規(guī)定時間內(nèi)完成預審核,系統(tǒng)會如何處理索賠單?
自動駁回
暫停處理
自動通過
退回服務站
15. 開通權限后,關于舊ID與新ID,以下說法正確的有()?
為獨立賬號
對應不同產(chǎn)品的索賠單數(shù)據(jù)
只需操作新ID即可
需完成雙賬號操作避免遺漏單據(jù)
16. 預審核反饋信息要客觀、清晰,準確描述存在異議的零部件和異議的________。
17. 預審核時,若發(fā)現(xiàn)服務站報單中故障件為仿冒件,屬于“報單異?!鳖愋彤愖h。
對
錯
18. 案例1中,當反饋“外出里程與服務車里程表照片不一致”且系統(tǒng)已扣除相關費用時,供應商應如何處理?
無需反饋
繼續(xù)反饋
聯(lián)系服務站修改
提交申訴
19. 在進行預審核操作時,需要核對的信息包括()?
VIN
外出人數(shù)
服務車牌號
維修人員資質(zhì)
是否跨距離外出及預授權
20. 預審核參與率較低的供應商,其賬號權限可能會被________。
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