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鄒平市中心醫(yī)院住院病人對護士護理服務(wù)滿意度調(diào)查表
1. 科室
2. 請選擇日期:
3. 您入院時護士為您介紹病區(qū)環(huán)境(如廁所、開水間、辦公室、餐廳等)
滿意
不滿意
4. 您入院時護士向您講解病房內(nèi)設(shè)施的使用方法和注意事項(如陪護椅、床檔、呼叫器、燈具、壁櫥等)
滿意
不滿意
5. 您入院時護士向您說明各項規(guī)章制度(如探視制度、作息制度、請假制度等)
滿意
不滿意
6. 您入院時護士向您說明各項安全注意事項(如防盜、安全用電、用氧、安全通道等)
滿意
不滿意
7. 您入院時護士為您介紹病區(qū)有關(guān)人員(如主管醫(yī)師、主管護士、護士長等)
滿意
不滿意
8. 您入院時護士告訴您緊急狀況時如何呼叫醫(yī)護人員
滿意
不滿意
9. 護士向您說明腕帶的作用及佩戴注意事項
滿意
不滿意
10. 護士向您說明各項檢查、治療、及給藥的注意事項
滿意
不滿意
11. 當您靜脈點滴時,護士經(jīng)常來巡視,使您安心
滿意
不滿意
12. 護士了解您的飲食情況,特殊飲食給予指導(如糖尿病飲食、低鹽低脂飲食等)
滿意
不滿意
13. 護士每天了解您的大小便情況
滿意
不滿意
14. 護士每天幫助您保持病床的清潔、平整
滿意
不滿意
15. 當您需要時,護士主動協(xié)助您翻身、下床及各項活動
滿意
不滿意
16. 當您疼痛時,護士盡力協(xié)助您減輕疼痛
滿意
不滿意
17. 護士指導您或您的家屬手術(shù)前后有關(guān)健康或疾病的知識技能(如飲食、深呼吸、咳嗽、運動、傷口照顧、藥物使用等)
滿意
不滿意
18. 當您帶管路時,護士定時查看擠壓引流管道引流情況
滿意
不滿意
19. 護士主動了解您的睡眠情況,并設(shè)法協(xié)助解決您的睡眠問題
滿意
不滿意
20. 護士經(jīng)常保持親切的態(tài)度,征求并尊重您的意見
滿意
不滿意
21. 當您有疑問或困難時,護士及時回答或為您設(shè)法解決
滿意
不滿意
22. 護士為您執(zhí)行特殊治療或操作時,給您適當?shù)恼趽醣Wo您的隱私
滿意
不滿意
23. 請寫出此次住院期間您最滿意的護士
張桂芝
彭明敏
黃付芝
郭環(huán)新
劉倩
王西寧
顏曉婷
房子文
昭雅欣
郭小月
張俊玲
張野
宋鑫鑫
24. 請寫出此次住院期間您最滿意的事
25. 請留下我們工作需要改進的寶貴意見和建議:
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