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大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷
1. 你的性別:
A.男
B.女
2. 你的年級(jí):
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 你是否使用過(guò)電商平臺(tái)的“先用后付”服務(wù)?
A.從未使用
B.偶爾使用(1-3次/月)
C.經(jīng)常使用(4-10次/月)
D.頻繁使用(10次以上/月)
4. 你常用的提供“先用后付”服務(wù)的電商平臺(tái)有哪些?
A.淘寶/天貓
B.京東
C.拼多多
D.抖音電商
E.快手電商
5. 你選擇使用“先用后付”服務(wù)的主要原因是?
A.資金周轉(zhuǎn)便利
B.降低購(gòu)物決策門檻
C.體驗(yàn)商品后再付款更放心
D.平臺(tái)補(bǔ)貼/優(yōu)惠活動(dòng)
E.身邊人推薦
6. 使用“先用后付”后,你的線上消費(fèi)頻次是否發(fā)生變化?
A.顯著增加
B.略有增加
C.無(wú)變化
D.略有減少
E.顯著減少
7. 使用“先用后付”后,你的單次線上消費(fèi)客單價(jià)是否發(fā)生變化?
A.顯著提高
B.略有提高
C.無(wú)變化
D.略有降低
E.顯著降低
8. 你是否因“先用后付”的便利性,購(gòu)買了原本不需要的商品?
A.頻繁發(fā)生
B.偶爾發(fā)生
C.從未發(fā)生
9. 面對(duì)“先用后付”的支付選項(xiàng)時(shí),你是否更容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)?
A.非常容易
B.比較容易
C.一般
D.不太容易
E.完全不容易
10. 你對(duì)“先用后付”服務(wù)的信用機(jī)制(如關(guān)聯(lián)征信、逾期影響等)了解程度如何?
A.非常了解
B.比較了解
C.一般
D.不太了解
E.完全不了解
11. 你在使用“先用后付”時(shí),是否關(guān)注過(guò)逾期還款的后果?
A.每次都關(guān)注
B.經(jīng)常關(guān)注
C.偶爾關(guān)注
D.很少關(guān)注
E.從未關(guān)注
12. 你是否有過(guò)“先用后付”服務(wù)的逾期還款經(jīng)歷?
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.從不
13. 若有逾期經(jīng)歷,導(dǎo)致逾期的主要原因是?
A.忘記還款日期
B.資金暫時(shí)周轉(zhuǎn)不開(kāi)
C.不清楚逾期規(guī)則
D.認(rèn)為逾期影響不大
14. 你認(rèn)為“先用后付”服務(wù)可能帶來(lái)的最大信用風(fēng)險(xiǎn)是什么?
A.逾期影響個(gè)人征信
B.產(chǎn)生高額逾期費(fèi)用
C.降低個(gè)人信用評(píng)分
D.影響后續(xù)平臺(tái)服務(wù)使用
E.無(wú)明顯信用風(fēng)險(xiǎn)
15. 你是否擔(dān)心因過(guò)度使用“先用后付”導(dǎo)致個(gè)人負(fù)債累積?
A.非常擔(dān)心
B.比較擔(dān)心
C.一般
D.不太擔(dān)心
E.完全不擔(dān)心
16. 你對(duì)“先用后付”服務(wù)收集個(gè)人信息(如身份信息、消費(fèi)記錄等)的安全性是否放心?
A.非常放心
B.比較放心
C.一般
D.不太放心
E.完全不放心
17. 使用“先用后付”過(guò)程中,你是否遇到過(guò)不合理扣費(fèi)、強(qiáng)制開(kāi)通等問(wèn)題?
A.多次遇到
B.偶爾遇到
C.從未遇到
18. 你認(rèn)為當(dāng)前“先用后付”服務(wù)的還款提醒機(jī)制(如短信、APP推送等)是否足夠完善?
A.非常完善
B.比較完善
C.一般
D.不太完善
E.完全不完善
19. 未來(lái),你是否愿意繼續(xù)使用電商平臺(tái)的“先用后付”服務(wù)?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.不確定
D.不太愿意
E.完全不愿意
20. 你是否會(huì)向身邊的同學(xué)/朋友推薦“先用后付”服務(wù)?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.不確定
D.不太愿意
E.完全不愿意
21. 你認(rèn)為“先用后付”服務(wù)需要在哪些方面改進(jìn)?
A.優(yōu)化還款提醒機(jī)制
B.明確逾期后果說(shuō)明
C.降低逾期費(fèi)用
D.簡(jiǎn)化開(kāi)通/關(guān)閉流程
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